2月21日,四川攀枝花市煙草專賣局(公司)組織召開零售客戶信用體系建設(shè)“三方”研討會。會議確定全市營銷、專賣、物流條線將三方聯(lián)動,協(xié)同推進(jìn),正式拉開零售客戶信用體系建設(shè)工作序幕。
一是認(rèn)真研討,領(lǐng)會工作實(shí)質(zhì)。在深入學(xué)習(xí)信用體系建設(shè)要求的基礎(chǔ)上,圍繞信用評價指標(biāo)設(shè)置、信用行為采集方式、信用修復(fù)流程等重點(diǎn)環(huán)節(jié)開展反復(fù)研究、討論。確保掌握信用體系評價指標(biāo)體系的內(nèi)涵實(shí)質(zhì),高效促進(jìn)工作落實(shí)。
二是條線聯(lián)動,落實(shí)工作責(zé)任。聚力營銷、專賣、物流三條線,建立“信息共享、進(jìn)度互通、措施互聯(lián)”的協(xié)同工作機(jī)制,結(jié)合攀枝花市場實(shí)際研究制定實(shí)施方案,細(xì)化管理辦法,確保條線責(zé)任落實(shí)到崗、落實(shí)到人。
三是大力宣貫,營造工作氛圍。對內(nèi),利用內(nèi)訓(xùn)師資,編制培訓(xùn)課件,市縣兩級開展分層培訓(xùn),確保企業(yè)內(nèi)部宣傳到位;對外,線下通過統(tǒng)一發(fā)放宣傳手冊、線上制作信用體系宣傳微視頻等方式,讓廣大零售客戶群體凝聚起“守信光榮、失信可恥”的共識,營造濃厚氛圍。
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