煙業(yè)智匯
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為落實好“我為客戶辦實事”主題營銷活動，近日，江西省九江市湖口煙草三個強化推進營銷基礎工作。
一是強化服務機制，提質(zhì)效。了解客戶需求，及時收集客戶意見，針對性加以服務跟進，切實解決客戶產(chǎn)生共性問題，全面提高客戶滿意度。
二是強化培訓指導，關注終端客戶掃碼情況。主動了解掃碼異常原因，對出現(xiàn)的問題及時進行指導答疑；結(jié)合拜訪以及線上與線下定期培訓，提高核心終端提升。
三是強化跟蹤維護，關注客戶終端陳列。及時補發(fā)缺失的標價簽，結(jié)合零售戶店鋪實際條件，為客戶設計不同陳列造型、陳列方式和陳列組合，打造干凈整潔、特色鮮明的終端形象。
原創(chuàng)聲明：本文系煙草在線用戶原創(chuàng)，所有觀點、分析及結(jié)論均代表作者個人立場，與本平臺及其他關聯(lián)機構(gòu)無關。文中內(nèi)容僅供讀者參考交流，不構(gòu)成任何形式的決策建議或?qū)I(yè)指導。本平臺不對因依賴本文信息而產(chǎn)生的任何直接或間接后果承擔責任。
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