
為切實(shí)提升客戶服務(wù)能力和水平,江西省吉安市吉州區(qū)煙草專賣局(分公司)近期牢固樹立“市場即是考場,客戶是閱卷人”的理念,通過加強(qiáng)與零售客戶線下線上溝通,發(fā)放客戶滿意度調(diào)查問卷等方式,摸清客戶服務(wù)工作中存在的問題,明確改進(jìn)目標(biāo)和方向,進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量。圖為吉州區(qū)局(分公司)營銷人員(右)在向零售客戶傳授經(jīng)營技巧。

黨建領(lǐng)航 產(chǎn)業(yè)筑基 重慶中煙書寫“農(nóng)業(yè)強(qiáng)、農(nóng)村美、農(nóng)民富”新篇章