近日，為進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)電子煙零售客戶的管理和服務(wù)，四川攀枝花市煙草公司東區(qū)分公司召開了轄區(qū)電子煙零售客戶集中座談會(huì)。轄區(qū)所有電子煙零售客戶9戶，卷煙營(yíng)銷中心、東區(qū)分公司相關(guān)人員參加了此次座談會(huì)。

會(huì)議首先宣講了《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》《關(guān)于禁止向未成年人出售電子煙的通告》《電子煙管理辦法》等法律法規(guī)，告知了“12313”舉報(bào)渠道，并表示將加大對(duì)電子煙違規(guī)違法的打擊力度，進(jìn)一步保障電子煙持證零售戶的合法利益。

會(huì)議接著從當(dāng)前全國(guó)、全省、全市電子煙的品牌、貨源供應(yīng)、訂貨模式等方面進(jìn)行宣講。同時(shí)就當(dāng)前電子煙經(jīng)營(yíng)中遇到的難題、疑惑和意見等進(jìn)行了客我深入的交流溝通。

最后會(huì)議明確，一是及時(shí)將國(guó)家相關(guān)法律規(guī)定、電子煙知識(shí)等傳達(dá)到電子煙客戶，確保層層培訓(xùn)到位；二是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)電子煙市場(chǎng)的管理，持續(xù)強(qiáng)化對(duì)電子煙客戶的拜訪和服務(wù)；三是針對(duì)電子煙零售客戶的服務(wù)需求，探索制定電子煙零售客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

零售戶們紛紛表態(tài)，感謝煙草公司對(duì)電子煙市場(chǎng)管理和服務(wù)的重視，今后將會(huì)誠(chéng)信守法、規(guī)范經(jīng)營(yíng)，服務(wù)好廣大電子煙消費(fèi)者。