“新洲煙草鳳凰黨支部黨員下沉一線有速度、服務(wù)群眾有溫度、為民辦事有力度，給你們點(diǎn)贊?！苯?#xff0c;湖北武漢新洲鳳凰社區(qū)工作人員對(duì)鳳凰黨支部下沉工作給予了高度評(píng)價(jià)。

鳳凰黨支部是武漢市新洲區(qū)煙草專(zhuān)賣(mài)局弘揚(yáng)“支部建在連上”光榮傳統(tǒng)，依托歷史文化悠久、紅色底蘊(yùn)濃厚的鳳凰古鎮(zhèn)而成立的基層所（部）黨支部。

為轄區(qū)客戶農(nóng)網(wǎng)終端建設(shè)出謀劃策。

近年來(lái)，支部以“鳳凰紅”黨建品牌為引領(lǐng)，以深度融合為抓手，將黨建觸角深植于隊(duì)伍管理與業(yè)務(wù)工作之中，堅(jiān)持黨建、業(yè)務(wù)工作同步謀劃部署、同步督辦落實(shí)、同步檢查考核，以黨建引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展。

2022年，針對(duì)上年度轄區(qū)服務(wù)對(duì)象滿意度不高的問(wèn)題，支部將提升轄區(qū)服務(wù)對(duì)象滿意度列入支部清單，將深化黨建品牌建設(shè)同“我與客戶共成長(zhǎng)”“我為群眾辦實(shí)事”等實(shí)踐活動(dòng)結(jié)合，通過(guò)“黨建+業(yè)務(wù)”聯(lián)席會(huì)、黨群座談會(huì)等形式，發(fā)動(dòng)黨員帶頭圍繞“服務(wù)態(tài)度好不好”“服務(wù)內(nèi)容實(shí)不實(shí)”“服務(wù)質(zhì)量高不高”等開(kāi)展自查。每月不定期跟訪指導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)督辦，檢驗(yàn)服務(wù)客戶成效，努力將制約客戶滿意的“問(wèn)題清單”變成服務(wù)對(duì)象認(rèn)可的“滿意答卷”。2022年終客戶滿意度得分逆襲增長(zhǎng)為98.87分，同比增長(zhǎng)4.94%。

鳳凰黨支部持續(xù)做精做優(yōu)志愿服務(wù)，與社區(qū)結(jié)對(duì)共建。2022年，支部黨員開(kāi)展志愿服務(wù)193人次，累計(jì)服務(wù)時(shí)長(zhǎng)777小時(shí)，用實(shí)際行動(dòng)擦亮了支部黨建品牌。