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近日，江西省廬山市煙草專賣局城區(qū)客服部再次組織學(xué)習(xí)傳達策略會內(nèi)容，對營銷部門重點工作進行了再部署，找準目標，對癥下藥。
一是要持續(xù)跟進終端和聚合支付掃碼達標率，引導(dǎo)客戶做到一單一掃，提醒客戶及時掃碼同步庫存，提高聚合支付以及終端的掃碼質(zhì)量和庫存準確率。
二是關(guān)于信息采集，要在穩(wěn)定采集面的基礎(chǔ)上加強提高填報準確率，向更高的目標靠近。
三是時刻緊盯卷煙外流情況，嚴防本地卷煙外流，維護卷煙市場經(jīng)營秩序。
四是做好市場調(diào)研和走訪工作，采集好重點品規(guī)及易外流煙庫存、價格，了解客戶需求。五是抓緊采集客戶基礎(chǔ)信息，及時上報系統(tǒng)。
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