數(shù)字化轉型是什么？數(shù)字化轉型是指企業(yè)、組織或國家利用數(shù)字技術（例如云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等）和信息技術來改變其傳統(tǒng)業(yè)務模式、運營方式、管理模式和組織結構，以實現(xiàn)更高效、更創(chuàng)新、更可持續(xù)的發(fā)展。數(shù)字化轉型是企業(yè)應對市場變化、提高競爭力和提升服務水平的重要手段。

隨著數(shù)字化技術的不斷發(fā)展，數(shù)字化轉型已成為各行各業(yè)應對競爭和消費者變化的重要戰(zhàn)略，卷煙零售行業(yè)也不例外。數(shù)字化轉型可以幫助卷煙零售戶更好地了解消費者需求，提高服務質量，降低運營成本，增強市場競爭力。通過應用“云POS”智能零售終端管理系統(tǒng)，卷煙零售戶可以實現(xiàn)自動化業(yè)務流程，卷煙自動入庫，庫存盤點管理，提高庫存管理水平，提升生產效率和降低成本。通過掃碼銷售同時可以收集客戶的訂單信息、購買歷史、喜好等信息，從而更好地了解客戶的需求和偏好，可以通過這些信息為客戶提供個性化的服務和產品，及時查找經營短板，積極調整經營策略，持續(xù)提升盈利水平，實現(xiàn)由“經驗營銷”到“數(shù)據(jù)營銷”的轉變。

數(shù)字化轉型是卷煙零售行業(yè)的發(fā)展趨勢，卷煙零售戶通過使用數(shù)字化工具轉變經營理念、提升經營能力，從而更好地滿足客戶需求，提高客戶滿意度和忠誠度，實現(xiàn)“數(shù)字化經營”。