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每天早上,江西省南昌縣向塘鎮(zhèn)的卷煙零售客戶張建鋼早早地打開店門迎接新的一天,陽光從窗戶進(jìn)入這個(gè)不滿10平方米的小店,雖然他坐著輪椅、行動(dòng)不便,但通過小店經(jīng)營他獲得的不僅是盈利還有滿足和幸福。
圖為南昌市煙草局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)張建鋼開展幫扶慰問活動(dòng)
10多年前,因一次意外讓他失去雙腿,這讓他一度萬分沮喪:“身體殘疾又沒有一技之長,日子怎么過,生活怎么辦?”萬般無奈的他只好在家門口開了個(gè)小店,開店初期,店內(nèi)光線昏暗,商品雜亂無序,生意蕭條冷清,人生黯淡無光。
南昌縣煙草專賣局營銷服務(wù)人員在市場(chǎng)走訪中了解到這一情況后,協(xié)助他申請(qǐng)加入南昌煙草困難卷煙零售客戶幫扶計(jì)劃,并且主動(dòng)開展幫扶活動(dòng)。
期間,南昌縣煙草局的營銷服務(wù)人員定期上門打掃店鋪、整理柜臺(tái)、陳列卷煙、貼標(biāo)價(jià)簽,講解貨源投放、終端陳列、規(guī)范經(jīng)營、開口營銷等知識(shí),積極幫助他提升經(jīng)營能力和盈利水平。與此同時(shí),每逢節(jié)日來臨,南昌縣局均會(huì)前往張建鋼的小店進(jìn)行走訪慰問,讓其感受到深切的關(guān)懷。
如今,張建鋼靠著小店經(jīng)營走出了生活的低谷。他說:“煙草的幫扶好像黑暗中的一束光,點(diǎn)亮了我的人生,現(xiàn)在我可以養(yǎng)活自己,改善生活條件,我很滿足也很幸福,活出了我自己的精彩人生?!?/p>
民生無小事,枝葉總關(guān)情。近年來,南昌縣局幫扶困難零售客戶4戶,其中,2戶身患?xì)埣病?戶患有長期慢性疾病、1戶為高齡孤寡老人,通過真抓實(shí)干,切實(shí)做好困難零售戶的幫扶工作,進(jìn)一步提振困難零售戶經(jīng)營信心,實(shí)現(xiàn)“弱有所扶”,立足困難零售戶實(shí)際需求,出實(shí)招、下實(shí)功、求實(shí)效,用實(shí)際行動(dòng)在幫扶的道路上掀起一股股暖流。