為更好融入國家鄉(xiāng)村振興發(fā)展大局，持續(xù)提升農(nóng)網(wǎng)終端水平，促進農(nóng)網(wǎng)建設(shè)提質(zhì)增效，推動城網(wǎng)、農(nóng)網(wǎng)一體發(fā)展，今年以來，江西省撫州市煙草公司聚焦“發(fā)力點、關(guān)鍵點、突破點”，扎實推進農(nóng)網(wǎng)終端改造提升工作。

一是聚焦“發(fā)力點”，改善客戶終端形象。以“我與客戶共成長”主題實踐活動為契機，全面落實“我的終端我維護”，打造出一批“形象佳、環(huán)境好、口碑優(yōu)”的農(nóng)網(wǎng)示范終端。組織農(nóng)網(wǎng)客戶通過現(xiàn)場觀摩、交流學習的方式，充分發(fā)揮典型示范終端“以點帶面”的輻射效應(yīng)，從而進一步激發(fā)農(nóng)網(wǎng)客戶參與改善終端形象的熱情。

二是聚焦“關(guān)鍵點”，增強客戶經(jīng)營能力。強化與農(nóng)網(wǎng)客戶的溝通交流，及時掌握農(nóng)網(wǎng)客戶卷煙經(jīng)營的現(xiàn)實困難和服務(wù)訴求，問題導向針對性給以支持解決。同時，推動數(shù)字門店建設(shè)賦能農(nóng)網(wǎng)終端，指導農(nóng)網(wǎng)客戶安裝使用現(xiàn)代終端云POS系統(tǒng)，助力農(nóng)網(wǎng)客戶提升店鋪管理能力和經(jīng)營能力。

三是聚焦“突破點”，提升客戶盈利水平。積極開展“開口營銷”主題營銷活動，強化“點對點”門店經(jīng)營實戰(zhàn)技能訓練，持續(xù)提高農(nóng)網(wǎng)客戶店鋪經(jīng)營能力。積極推進工、商、零協(xié)同共育品牌工作，工、商協(xié)同針對性開展農(nóng)網(wǎng)客戶品牌文化宣講、新品推介技巧講授等活動，持續(xù)提升客戶卷煙盈利能力。