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近日,江西省宜春市煙草公司采取多項(xiàng)措施,提升卷煙貨源投放的科學(xué)合理性,從而進(jìn)一步提高零售客戶滿意度。
一是加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研。深入了解卷煙市場(chǎng)銷(xiāo)售狀況,主要是高端高價(jià)位卷煙、低焦油卷煙及低價(jià)位卷煙的市場(chǎng)動(dòng)銷(xiāo)、庫(kù)存及價(jià)格等情況,為科學(xué)制定卷煙貨源投放策略提供市場(chǎng)依據(jù)。
二是優(yōu)化投放策略。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果,結(jié)合市場(chǎng)類(lèi)型、區(qū)域類(lèi)型及標(biāo)簽類(lèi)型,有針對(duì)性地調(diào)整投放策略。細(xì)分市場(chǎng)、細(xì)分客戶,因地制宜,對(duì)緊俏卷煙、高端高價(jià)位卷煙、低價(jià)位卷煙分類(lèi)施策,保持投放的靈活性。
三是強(qiáng)化溝通交流。加強(qiáng)與專(zhuān)賣(mài)監(jiān)督管理科、內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督科等部門(mén)的溝通,及時(shí)掌握各類(lèi)卷煙在市場(chǎng)銷(xiāo)售過(guò)程中存在的異常情況,不斷優(yōu)化貨源投放策略,為卷煙銷(xiāo)售提供一個(gè)健康有序的市場(chǎng)環(huán)境。
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