為助力新入網(wǎng)商戶盡快提升經(jīng)營能力，近期，河南省扶溝縣煙草專賣局（分公司）通過“三項(xiàng)措施”，為新入網(wǎng)客戶提供精準(zhǔn)專業(yè)的指導(dǎo)服務(wù)。

一是加強(qiáng)入網(wǎng)培訓(xùn)。堅(jiān)持對擬辦證新商戶第一時(shí)間進(jìn)行入網(wǎng)培訓(xùn)，主要就卷煙網(wǎng)上訂貨流程、檔位評定五個(gè)緯度、行業(yè)法律法規(guī)制度及規(guī)范誠信經(jīng)營須知等內(nèi)容上好第一堂課，幫助新入網(wǎng)商戶盡快掌握卷煙經(jīng)營相關(guān)知識和樹立守法誠信經(jīng)營意識。

二是加大拜訪指導(dǎo)。各職能經(jīng)理對新入網(wǎng)零售客戶增加拜訪指導(dǎo)，客戶經(jīng)理通過現(xiàn)場拜訪一對一指導(dǎo)卷煙陳列、明碼標(biāo)價(jià)、合理布局等，品牌經(jīng)理指導(dǎo)網(wǎng)上訂貨、開口營銷、經(jīng)營技巧等，終端經(jīng)理指導(dǎo)終端功能發(fā)揮應(yīng)用等，確保新入網(wǎng)商戶快速掌握卷煙經(jīng)營業(yè)務(wù)。

三是持續(xù)跟蹤服務(wù)。在服務(wù)新入網(wǎng)零售客戶中注意，不光要“扶上馬”，還要“送一程”。各職能經(jīng)理要及時(shí)掌握新入網(wǎng)商戶經(jīng)營中的困難和問題，對于新入網(wǎng)商戶經(jīng)營能力弱的通病，通過幫助分析所處商圈、環(huán)境、消費(fèi)群體、經(jīng)濟(jì)發(fā)展等基本情況，指導(dǎo)其購進(jìn)適銷對路的卷煙，精準(zhǔn)的經(jīng)營策略，提振經(jīng)營信心。