為了實現(xiàn)黨建工作與業(yè)務(wù)工作同頻共振，將黨建“紅”傳遞到一線陣地，江西九江湖口縣煙草專賣局黨員干部們自發(fā)組成志愿者隊伍，突出“聚力”黨建品牌建設(shè)，讓“黨建紅”引領(lǐng)“煙草綠”，有效拉近客我關(guān)系，推進黨建示范向終端延伸。

精心指導(dǎo)，為客戶送上“成長秘籍”

“您看，像這樣輕輕一掃，所有商品的庫存、銷量、盈利全都能調(diào)出來，一目了然，您再也不用拿紙筆一點點的盤庫存了?！秉h員志愿者曹駿正在指導(dǎo)客戶使用現(xiàn)代終端系統(tǒng)。

為充分發(fā)揮黨建示范引領(lǐng)作用，湖口縣煙草專賣局依托“三聯(lián)系三提升”幫扶機制，搭建“我與客戶共成長”服務(wù)橋梁。黨員志愿者們圍繞經(jīng)營指導(dǎo)、現(xiàn)代終端掃碼應(yīng)用、商品陳列、聚合支付、云POS數(shù)字化轉(zhuǎn)型、店鋪升級改善等方面，上門對客戶進行“一對一”、“點對點”幫扶指導(dǎo)，同時通過視頻播放、在線交流等方式，加強轄區(qū)所有客戶互動體驗，拓展客戶服務(wù)“輻射面”，有效地增強客我黏性，全力提高客戶經(jīng)營能力和盈利水平。

傳遞愛心，為客戶解決“所急所需”

“王大爺，您新進的一批商品，我現(xiàn)在幫您分類整理，面包等保質(zhì)期短的食品我給您放在前排，您記得經(jīng)常更換，衛(wèi)生紙和生活用品我放在后面的貨架上，所有商品分類分區(qū)擺放好，方便您售賣。之前電燈一直閃，是因為電線短路，我?guī)湍鷵Q了新的燈泡，現(xiàn)在能正常照明了。” 志愿者龔波一邊整理著商品一邊對著客戶王建國說道。

客戶王建國今年73歲了，子女常年在外務(wù)工，家里就自己一個人，由于身體原因，眼神不大好、腿腳又不方便，生活上和經(jīng)營上經(jīng)常遇到困難。湖口縣煙草專賣局黨員志愿者們了解到他情況后，經(jīng)常上門看望，幫他修電燈、打掃店鋪衛(wèi)生、整理商品陳列，與他拉家常、話冷暖，熱情為其解答店鋪經(jīng)營以及生活中的各種疑問。王建國和他的子女對志愿者此舉都表示稱贊?！拔覀兘?jīng)常不在家，就怕家里一個老人遇到難事解決不了，感謝煙草黨員志愿者們的關(guān)心關(guān)愛。”王大爺?shù)呐畠涸陔娫捓镎f道。

下一步，湖口縣煙草局將圍繞“黨建引領(lǐng)聚力、賦能數(shù)字終端”主題，筑牢黨業(yè)融合的“主陣地”，持續(xù)把“我為群眾辦實事”落實落細，用實際行動傳遞愛的光與熱，讓廣大客戶及群眾有更多獲得感、幸福感。