煙業(yè)智匯
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為進一步鞏固市場狀態(tài)，提升客戶盈利水平，江西省九江市煙草公司湖口分公司多措并舉提升客戶滿意度。
一強化政策宣傳。通過實地拜訪、微信群向客戶解讀貨源策略和卷煙銷售政策，耐心為客戶做好釋疑工作，消除客戶困惑，爭取客戶的支持和理解。
二聚力服務提質。全面了解客戶庫存情況、盈利情況等，為客戶精準畫像，制定差異化服務，實施一對一經營指導，不斷提升客戶滿意度。
三開展增值服務。結合“我為群眾辦實事”活動，針對困難客戶及殘疾客戶，開展精準幫扶。協助客戶辦理“煙商貸”，緩解客戶經營資金壓力。
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