為充分發(fā)揮誠(chéng)信互助小組在市場(chǎng)管理、客戶服務(wù)、品牌培育等方面的功能發(fā)揮，促進(jìn)卷煙營(yíng)銷工作上水平。近期，河南省沈丘縣煙草專賣局（分公司）通過(guò)“四個(gè)到位”切實(shí)提升誠(chéng)信互助小組運(yùn)行質(zhì)量。

一是思想上重視到位。充分認(rèn)識(shí)小組建設(shè)的重要性和必要性，始終保持建設(shè)好誠(chéng)信小組的堅(jiān)定決心，消除“無(wú)用論”思想，加強(qiáng)營(yíng)銷人員相關(guān)業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，通過(guò)對(duì)誠(chéng)信互助小組相關(guān)政策、行業(yè)相關(guān)精神及服務(wù)技能等針對(duì)性的學(xué)習(xí)，帶動(dòng)客戶轉(zhuǎn)變思維，為小組建設(shè)及運(yùn)行奠定基礎(chǔ)。

二是選拔上運(yùn)用到位。注重對(duì)小組長(zhǎng)挑選培養(yǎng)與管理，緊緊抓住小組長(zhǎng)這個(gè)“關(guān)鍵少數(shù)”。通過(guò)對(duì)小組長(zhǎng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)水平及管理組織能力上的持續(xù)關(guān)注和培訓(xùn)提升，使其在發(fā)揮組長(zhǎng)的模范帶頭作用同時(shí)，增強(qiáng)小組長(zhǎng)獲得感和對(duì)小組認(rèn)同感，充分調(diào)動(dòng)組長(zhǎng)對(duì)小組管理的主觀能動(dòng)性。

三是制度上保障到位。建立健全和完善小組各項(xiàng)制度，科學(xué)制定小組活動(dòng)方案，以優(yōu)化小組活動(dòng)為抓手，推動(dòng)誠(chéng)信互助小組高質(zhì)量運(yùn)行。充分發(fā)揮先進(jìn)示范小組的引領(lǐng)作用，對(duì)評(píng)選出的先進(jìn)小組進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注，輻射和帶動(dòng)周邊誠(chéng)信小組建設(shè)。

四是行動(dòng)上落實(shí)到位。加強(qiáng)專、銷、零及工業(yè)間的協(xié)同發(fā)展，專賣方面加強(qiáng)對(duì)煙草法律知識(shí)及典型案例的宣講，提高客戶守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)；銷售與工業(yè)方面開(kāi)展品牌宣講、新品推介活動(dòng)，推進(jìn)品牌培育工作；小組成員間積極交流卷煙經(jīng)營(yíng)上的好經(jīng)驗(yàn)好做法，切實(shí)營(yíng)造和諧、規(guī)范、積極的小組氛圍，推動(dòng)小組高效運(yùn)行。