為進一步提高客戶滿意度,日前,江西彭澤縣煙草專賣(分公司)積極做好節(jié)日期間營銷服務工作。
一是策略宣傳到位。開展訂、送貨時間調(diào)整告知,實時關(guān)注節(jié)日期間市場情況,引導客戶珍惜有效貨源、主動維護市場秩序。
二是協(xié)同合作到位。聚焦客戶滿意度提升和市場狀態(tài)調(diào)優(yōu),動態(tài)掌握市場情況,著重對市場容量、消費變化等內(nèi)容進行分析,及時反饋市場異動信息,提高打擊精準度。
三是陣地建設到位。以建設“星火?水驛方”服務驛站為契機,著力打造涵蓋紅色文化傳播、形象展示、品牌宣傳、平安建設、公益救助等功能于一體的活動陣地。
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