為進一步提升市場管控能力和市場服務(wù)水平，近日，江西省廬山市煙草專賣局采取三項措施持續(xù)強化基層基礎(chǔ)建設(shè)。

一是深入調(diào)研，把脈市場。廬山市局主要負(fù)責(zé)人高度重視基層基礎(chǔ)工作，要求專賣、營銷部門將市場調(diào)研和日常檢查采集市場信息作為第一手資料，充分發(fā)揮數(shù)據(jù)分析小組的功能，把市場信息優(yōu)化形成數(shù)據(jù)模型，同時將多方位、多層次調(diào)查問卷反饋的數(shù)據(jù)進行整合，建立數(shù)據(jù)庫，為市場動態(tài)管理提供決策依據(jù)和支撐。

二是優(yōu)選人才，幫扶共進。要求員工業(yè)務(wù)技能提升融合到人才隊伍實施方案中，把“師帶徒，老帶新”幫扶提升的內(nèi)容做到明確量化，員工業(yè)務(wù)技能提升質(zhì)量由個人每月申報，部門匯總，領(lǐng)導(dǎo)審核把關(guān)，把制定人才培養(yǎng)清單和培養(yǎng)措施列入考核指標(biāo)，時時跟進，層層把關(guān)，持續(xù)提升全體員工業(yè)務(wù)技能和綜合能力。

三是多方協(xié)同，提質(zhì)增效。要求營銷人員必須學(xué)法懂法，專賣人員須知營銷策略，綜合人員全方位協(xié)同，把市場調(diào)研、滿意度調(diào)查、“一把手工程”打造作為部門協(xié)同的切入口，把最小單元格列入常態(tài)化，跨部門組建機動服務(wù)小組，從工作中相互學(xué)習(xí)，查找短板，持續(xù)改進創(chuàng)新，不斷豐富自身積累，持續(xù)深化基層基礎(chǔ)建設(shè)工作。