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近日,江西省撫州市崇仁縣煙草專賣局(分公司)進(jìn)一步強(qiáng)化營銷人員責(zé)任意識(shí)、分析意識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí),努力提升卷煙營銷服務(wù)水平。
一是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),提升服務(wù)水平。加強(qiáng)營銷人員思想教育,牢固樹立 “將客戶放在心上”的服務(wù)理念,找準(zhǔn)自身在服務(wù)意識(shí)、服務(wù)質(zhì)量方面的工作短板,進(jìn)一步提升服務(wù)的能動(dòng)性與水平。
二是強(qiáng)化分析意識(shí),提升市場掌控力。加強(qiáng)營銷人員數(shù)據(jù)分析意識(shí),充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)平臺(tái)作用,有效分析及收集市場真實(shí)需求,把握市場消費(fèi)動(dòng)態(tài),進(jìn)一步增強(qiáng)市場渠道掌控力。??
三是強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),提升業(yè)務(wù)能力。充分利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)院、日常培訓(xùn)及講座等平臺(tái),通過集中時(shí)間的學(xué)習(xí)和零散時(shí)間的吸收,有針對(duì)性的開展培訓(xùn)學(xué)習(xí),促進(jìn)營銷人員業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)的全面提升。