為進一步加強營銷隊伍建設(shè)，打造專業(yè)化營銷團隊，近日，江西東鄉(xiāng)煙草專賣局（分公司）采取聚焦三個方面，全面提升營銷隊伍整體素質(zhì)。

聚焦學(xué)習(xí)培訓(xùn)。充分運用中國煙草網(wǎng)絡(luò)學(xué)院、“學(xué)習(xí)強國”APP等平臺，穩(wěn)步推進營銷工作專項培訓(xùn)。每月組織全體營銷人員進行政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開展營銷人員大討論活動，積極營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。

聚焦客戶服務(wù)。以客戶經(jīng)理移動辦公平臺和零售客戶微信群為載體，做好日?？蛻糇咴L和數(shù)據(jù)采集，幫助零售客戶做好卷煙柜臺陳列、店面形象提升、卷煙庫存管理指導(dǎo)等精準服務(wù)，提升客戶滿意度。

聚焦督查考核。每月對營銷人員日?？蛻舭菰L、基礎(chǔ)工作質(zhì)量等關(guān)鍵績效指標的考核，以過程考核和結(jié)果評價促進工作開展、檢驗工作成效，進一步激發(fā)營銷隊伍活力。