為進(jìn)一步鞏固和提升“我與客戶共成長(zhǎng)”活動(dòng)成果，江西撫州臨川煙草著力于打造兩支營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，夯實(shí)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)建發(fā)展根基。

一是打造專(zhuān)業(yè)化客戶經(jīng)理隊(duì)伍。聚焦?fàn)I銷(xiāo)隊(duì)伍綜合素質(zhì)提升，積極開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)人員業(yè)務(wù)能力、溝通技巧、應(yīng)用技能等各類(lèi)系統(tǒng)培訓(xùn)，舉辦業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽活動(dòng)，打造一支“一專(zhuān)多能”的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量效率。

二是打造職業(yè)化零售客戶隊(duì)伍。全面營(yíng)造零售戶主動(dòng)學(xué)習(xí)、主動(dòng)分享、主動(dòng)提升的學(xué)習(xí)氛圍，經(jīng)常性開(kāi)展現(xiàn)代零售發(fā)展形勢(shì)、店鋪管理和營(yíng)銷(xiāo)技能等學(xué)習(xí)培訓(xùn)，幫助客戶轉(zhuǎn)變觀念。并充分利用終端建設(shè)評(píng)比、陳列大賽等活動(dòng)，促進(jìn)零售客戶經(jīng)營(yíng)理念更新和經(jīng)營(yíng)技能提升，強(qiáng)化零售客戶對(duì)數(shù)字化經(jīng)營(yíng)的參與度和體驗(yàn)感。