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為進一步提升轄區(qū)零售客戶的經(jīng)營能力和盈利水平，近日，江西資溪煙草堅持“硬件”“軟件”雙向發(fā)力，提升零售客戶服務水平。
一是夯實基礎“硬支撐”。鼓勵有條件的零售客戶開通現(xiàn)代終端，提升現(xiàn)代化經(jīng)營水平，根據(jù)零售客戶所處商業(yè)圈、地理位置、消費需求等特點，“一對一”“手把手”地指導零售客戶合理劃分功能區(qū)域，對商品進行分區(qū)擺放和歸類整理，實現(xiàn)經(jīng)營空間利用最大化，切實讓客戶感受“顏值”也是生產(chǎn)力。
二是提升經(jīng)營“軟實力”。工作人員依托現(xiàn)代終端數(shù)據(jù)，全面、準確掌握片區(qū)零售客戶的順銷、滯銷品規(guī)和真實需求，按照“一戶一策”的服務策略，指導零售客戶訂購適銷對路的卷煙品規(guī)，為零售客戶找準盈利“增長點”，通過信息化技術手段和精益化庫存管理，進一步增強零售客戶卷煙經(jīng)營能力。
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