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江西九江柴桑區(qū)煙草分公司積極應(yīng)對(duì)高溫酷暑，扎實(shí)做好服務(wù)工作，確保營(yíng)銷服務(wù)“高溫不降溫”。
一是日常拜訪“不降溫”。按照客戶拜訪計(jì)劃，實(shí)行“彈性”拜訪、“線上+線下”指導(dǎo)等多種形式相結(jié)合。合理規(guī)劃拜訪時(shí)間，在保證走訪覆蓋面的前提下，錯(cuò)開(kāi)高溫工作時(shí)間段，提升拜訪效率，確保服務(wù)質(zhì)量。
二是緊盯終端“不降溫”。關(guān)注客戶掃碼、聚合支付使用，做好客戶庫(kù)存實(shí)地盤(pán)查工作，提高終端庫(kù)存準(zhǔn)確率。
三是基礎(chǔ)工作“不降溫”。指導(dǎo)客戶做好卷煙展柜整理、維護(hù)明碼標(biāo)價(jià)等基礎(chǔ)工作，針對(duì)高溫天氣，做好卷煙防曬宣傳，引導(dǎo)客戶進(jìn)行合理庫(kù)存，提高資金周轉(zhuǎn)效率，確保日常服務(wù)無(wú)處不在。
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