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為進(jìn)一步提升做好客戶服務(wù)工作，提升客戶防詐意識(shí)，近期，江西廬山市煙草多舉措開(kāi)展防詐騙宣傳工作。
一是實(shí)地走訪宣傳。營(yíng)銷人員上門實(shí)地拜訪進(jìn)行宣傳，通過(guò)案例講解，提醒客戶接到不法分子的信息不要點(diǎn)擊進(jìn)入，切實(shí)提升安全防詐意識(shí)。
二是小組會(huì)議宣傳。結(jié)合黨員幫扶提升誠(chéng)信互助小組的工作要求，專賣稽查員、營(yíng)銷員、幫扶黨員通過(guò)誠(chéng)信小組會(huì)議對(duì)最新詐騙手段和防詐警示視頻講解或播放給客戶看，引導(dǎo)客戶不要點(diǎn)擊不明鏈接。
三是線上媒體宣傳。通過(guò)微信群和發(fā)送短信、WPS線上提示等方式進(jìn)行防詐騙宣傳，確保做到客戶防詐騙宣傳全覆蓋，切實(shí)提升客戶防詐騙意識(shí)。
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