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為有效提升營(yíng)銷人員的市場(chǎng)意識(shí)、法治意識(shí)、規(guī)范意識(shí),提高依法依規(guī)開展客戶服務(wù)工作的能力,根據(jù)“讓客戶更滿意,我們?cè)谛袆?dòng)”主題營(yíng)銷活動(dòng)要求,近期,廣西扶綏縣煙草專賣局召開全體營(yíng)銷人員“法律知識(shí)及營(yíng)銷政策大學(xué)習(xí)”專題培訓(xùn)。
在培訓(xùn)會(huì)上,由營(yíng)銷中心副主任李廣平講授卷煙營(yíng)銷相關(guān)法律法規(guī)條款。從法律法規(guī)學(xué)習(xí)、營(yíng)銷制度學(xué)習(xí)到“浦江經(jīng)驗(yàn)”學(xué)習(xí),并結(jié)合當(dāng)前開展的“讓客戶更滿意,我們?cè)谛袆?dòng)”主題營(yíng)銷活動(dòng),讓營(yíng)銷人員增強(qiáng)法治意識(shí)的同時(shí),更加深刻認(rèn)識(shí)到要提升服務(wù)能力、提高服務(wù)零售客戶的質(zhì)量,客戶獲得感滿意度持續(xù)提高。
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