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江西省撫州市樂安縣煙草專賣局積極開展“調(diào)狀態(tài)、擴(kuò)消費(fèi)”活動(dòng),通過以下方法,幫助活動(dòng)取得更好的效果。
一是積極宣傳,積極做好酒席用煙宣傳,通過小組會(huì)議和小組走訪宣傳酒席用煙。確保客戶了解活動(dòng)的目的和意義,以及如何參與和從中受益。
二是引導(dǎo)消費(fèi),引導(dǎo)客戶形成消費(fèi)共識(shí),通過宣傳和教育,引導(dǎo)客戶形成對(duì)省產(chǎn)高價(jià)位卷煙的消費(fèi)共識(shí),認(rèn)識(shí)到這些卷煙的價(jià)值和潛力。可以通過舉辦意見領(lǐng)袖、集市消費(fèi)、圈層消費(fèi)、駐店?duì)I銷、高端省產(chǎn)煙卷煙陳列比賽等方式宣傳。
三是建立共識(shí), 建立長(zhǎng)期發(fā)展的共識(shí),要讓客戶認(rèn)識(shí)到,通過擴(kuò)大消費(fèi),不僅可以提高自身的盈利水平,還可以形成穩(wěn)定的消費(fèi)群體。
四是強(qiáng)化共識(shí),強(qiáng)化固化消費(fèi)的共識(shí),要讓客戶認(rèn)識(shí)到,通過參與“調(diào)狀態(tài)、擴(kuò)消費(fèi)”活動(dòng),可以形成穩(wěn)定的消費(fèi)狀態(tài),從而保障自身的盈利水平。
五是效果評(píng)估,持續(xù)跟蹤和評(píng)估活動(dòng)效果,在活動(dòng)開展過程中,要持續(xù)跟蹤和評(píng)估活動(dòng)的效果,以便及時(shí)調(diào)整策略。通過收集客戶庫(kù)存、銷售數(shù)據(jù)等方式來查看銷售的狀態(tài)。
總之,“調(diào)狀態(tài)、擴(kuò)消費(fèi)”活動(dòng)的目標(biāo)不僅是提高盈利水平,更重要的是擴(kuò)大卷煙消費(fèi),消化客戶庫(kù)存,實(shí)現(xiàn)提高盈利水平的目的。促進(jìn)卷煙銷售的增長(zhǎng),提高客戶滿意度。
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