煙業(yè)智匯
零售戶在線
微薰
手機版
煙業(yè)智匯
零售戶在線
微薰
手機版
為進一步貫徹落實“讓客戶更滿意，我們在行動”主題營銷活動，近日，江西廬山市煙草專賣局持續(xù)強化客戶服務工作。
一是樹立規(guī)范意識。通過“線上+線下”與實地走訪相結合的方式，加大服務客戶力度，結合近期轄區(qū)典型案例向客戶宣傳煙草專賣法律法規(guī)，幫助客戶算好“兩本賬”，引導客戶樹立規(guī)范經(jīng)營意識。
二是提升培育力度?？蛻艚?jīng)理采取座談交流、現(xiàn)場觀摩、單獨指導等方式，向客戶傳授新品培養(yǎng)、靚麗終端等技巧，針對客戶經(jīng)營商圈和地段進行指導，拓寬非煙商品收入，及時解答客戶的疑難問題。
三是強化安全意識。采取以案說法方式，向客戶講解近期轄區(qū)發(fā)生的盜竊和掉包案例，宣講 “防調包、防盜竊、防霉變”等注意事項及提醒客戶高溫天氣注意店內(nèi)用電用火安全，提升客戶安全經(jīng)營意識。
原創(chuàng)聲明：本文系煙草在線用戶原創(chuàng)，所有觀點、分析及結論均代表作者個人立場，與本平臺及其他關聯(lián)機構無關。文中內(nèi)容僅供讀者參考交流，不構成任何形式的決策建議或專業(yè)指導。本平臺不對因依賴本文信息而產(chǎn)生的任何直接或間接后果承擔責任。
版權聲明：未經(jīng)作者書面明確授權，任何單位或個人不得以任何形式（包括但不限于全文/部分轉載、摘編、復制、傳播或建立鏡像）使用本文內(nèi)容。若需轉載或引用，請?zhí)崆奥?lián)系煙小蜜客服（微信號tobacco_yczx）獲得許可，同時注明作者姓名及原文出處。違反上述聲明者，作者將依法追究其法律責任。
黨建領航 產(chǎn)業(yè)筑基 重慶中煙書寫“農(nóng)業(yè)強、農(nóng)村美、農(nóng)民富”新篇章
