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為進(jìn)一步拓展 “我為群眾辦實(shí)事” 活動(dòng)內(nèi)容,深入了解客戶真實(shí)服務(wù)需求。江西省九江市湖口縣煙草專賣局針對(duì)普通終端、一般現(xiàn)代終端、農(nóng)網(wǎng)終端等中小店鋪為重點(diǎn),組織營銷人員開展駐店體驗(yàn)活動(dòng),通過駐店活動(dòng)“沉浸式”體驗(yàn)客戶日常經(jīng)營的痛點(diǎn)、難點(diǎn),廣泛征求零售客戶意見和建議,針對(duì)性的幫助零售客戶解決難題。