為全面規(guī)范和提升客戶服務(wù)工作質(zhì)量，江西省九江市湖口煙草分公司多重舉措持續(xù)開展“讓客戶更滿意?我們在行動”主題營銷活動。

一是堅(jiān)持統(tǒng)一思想，領(lǐng)悟活動意義。嚴(yán)格按照省市局下發(fā)的活動要求與安排，做好相關(guān)工作，引導(dǎo)營銷人員從思想上充分認(rèn)識開展活動的重要性性和必要性，營造全員參與的良好氛圍。

二是堅(jiān)持行為規(guī)范，筑牢風(fēng)險(xiǎn)底線。堅(jiān)持開展法律法規(guī)的培訓(xùn)，增強(qiáng)營銷人員的法律意識，針對排查出的重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)存在的問題及潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，建立問題及風(fēng)險(xiǎn)清單、做到立行立改，切實(shí)筑牢守法經(jīng)營底線。

三是堅(jiān)持融入工作，切實(shí)取得實(shí)效。讓每個(gè)營銷人員都吃透活動實(shí)施細(xì)則，整理各階段任務(wù)清單，將主題活動與營銷日常工作深度融合，確保提升營銷服務(wù)水平，并持續(xù)提升客戶滿意度。