為深入了解轄區(qū)內(nèi)卷煙市場(chǎng)情況，切實(shí)抓好內(nèi)部管理監(jiān)督工作，近日，江西武寧煙草內(nèi)管人員克服高溫酷暑天氣，“三步走”開(kāi)展市場(chǎng)走訪工作。

一是制定走訪計(jì)劃。采取數(shù)據(jù)分析、篩選出目標(biāo)走訪客戶，明確市場(chǎng)走訪內(nèi)容和要求，確保走訪時(shí)間、走訪形式和走訪戶數(shù)，針對(duì)性開(kāi)展走訪。

二是實(shí)地溝通交流。采取近距離、面對(duì)面溝通的方式，認(rèn)真收集相關(guān)問(wèn)題線索，傾聽(tīng)零售戶意見(jiàn)，特別是對(duì)專(zhuān)賣(mài)、營(yíng)銷(xiāo)人員“六個(gè)嚴(yán)禁”“六個(gè)不得”執(zhí)行情況進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)管。

三是及時(shí)處理問(wèn)題。認(rèn)真篩選整理市場(chǎng)走訪獲取的各類(lèi)信息，分類(lèi)反饋到營(yíng)銷(xiāo)、專(zhuān)賣(mài)、中轉(zhuǎn)各部門(mén)，確保信息互通、管理到位，做到監(jiān)督落實(shí)處。