為穩(wěn)步推進“讓客戶更滿意,我們在行動”營銷主題活動,了解當前轄區(qū)卷煙市場狀態(tài),更有針對性的做好客戶經(jīng)營指導工作,近日,江西廣昌煙草開展專項卷煙市場調(diào)研工作。
一是社會庫存調(diào)研??蛻艚?jīng)理抽取轄區(qū)具有代表性客戶,上戶盤點當前庫存,在此基礎上,重點摸清轄區(qū)內(nèi)庫存量大、周轉(zhuǎn)率較低的品規(guī)。
二是盈利水平調(diào)研。對客戶卷煙銷售、價格執(zhí)行、貨源需求滿足等情況開展調(diào)研,調(diào)查客戶對貨源投放策略的滿意程度,收集客戶毛利以及明碼實價執(zhí)行的市場信息。
三是消費群體調(diào)研。關注新品卷煙投放的市場接受程度,了解卷煙消費群體特征,掌握卷煙品牌結(jié)構(gòu)變動和銷量波動情況。調(diào)研活動同時還廣泛征求客戶對營銷工作的意見與建議。
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