為進(jìn)一步增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)人員服務(wù)客戶的能力，緊密結(jié)合“讓客戶更滿意，我們?cè)谛袆?dòng)”主題活動(dòng)開(kāi)展，近日，江西宜黃煙草多措并舉助推營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍轉(zhuǎn)型升級(jí)。

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變思想。結(jié)合當(dāng)前工作實(shí)際，開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)技能及法律法規(guī)培訓(xùn)，嚴(yán)格規(guī)范工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，并將理論知識(shí)不斷運(yùn)用到實(shí)際工作中，并以案為例，舉一反三，全面提升營(yíng)銷(xiāo)人員的規(guī)范、法治意識(shí)，有效防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

二是加強(qiáng)分析，提升能力。查找日常工作中的短板、弱項(xiàng)，并及時(shí)收集客戶的意見(jiàn)、建議，分析探討尋求最佳解決辦法，從而不斷提升營(yíng)銷(xiāo)人員經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)的能力；并加強(qiáng)銷(xiāo)人員對(duì)新媒體的運(yùn)用，提高營(yíng)銷(xiāo)工作的質(zhì)量和效率。

三是加強(qiáng)考核，激發(fā)活力。充分發(fā)揮考核風(fēng)向標(biāo)作用，以營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)建過(guò)程化考核為導(dǎo)向，每月對(duì)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)工作和重點(diǎn)工作開(kāi)展督查考評(píng)，并評(píng)選“營(yíng)銷(xiāo)月度之星”，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，樹(shù)立榜樣，不斷激發(fā)營(yíng)銷(xiāo)人員干事創(chuàng)業(yè)的積極性,努力實(shí)現(xiàn)讓客戶更滿意。