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為推進(jìn)“讓客戶更滿意,我們?cè)谛袆?dòng)”主題營(yíng)銷活動(dòng)走深走實(shí),近日,江西樂安煙草根據(jù)活動(dòng)相關(guān)安排,組織營(yíng)銷客戶經(jīng)理陸續(xù)開展駐店體驗(yàn)活動(dòng)。
前期營(yíng)銷人員通過市場(chǎng)調(diào)研,問卷調(diào)查,現(xiàn)場(chǎng)觀摩等方式深入了解消費(fèi)者需求,掌握市場(chǎng)的真實(shí)情況,并及時(shí)收集整理意見建議,解答困惑疑問,為駐店體驗(yàn)活動(dòng)做足準(zhǔn)備。
活動(dòng)中、駐店人員幫助客戶做好品牌陳列、擺放宣傳物料、維護(hù)店面整潔等工作,提升零售終端形象,營(yíng)造良好活動(dòng)氛圍,助力卷煙經(jīng)營(yíng) 。
通過此次“沉浸式”體驗(yàn)新零售模式駐店活動(dòng),不僅拉近了服務(wù)人員與客戶之間的距離,也讓服務(wù)人員進(jìn)一步了解消費(fèi)者需求,更是有效地提高了營(yíng)銷隊(duì)伍專業(yè)化素質(zhì)。
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