數(shù)字時代，變革之中蘊藏無限可能。

凡益之道，與時偕行?！笆奈濉币詠?#xff0c;浙江煙草商業(yè)系統(tǒng)穩(wěn)扎穩(wěn)打做好數(shù)字新基建升級、數(shù)據(jù)質(zhì)量攻堅、數(shù)據(jù)價值挖掘、整體智治應用，奮力推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型高質(zhì)量發(fā)展。日前，浙江省煙草專賣局（公司）黨組明確全面推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型轉(zhuǎn)入數(shù)字化改革階段，不斷塑造發(fā)展新動能新優(yōu)勢。

干在實處，走在前列，勇立潮頭。從數(shù)字化轉(zhuǎn)型到數(shù)字化改革，蘊藏著浙江煙草商業(yè)人思危思進思變的基因特質(zhì)，更體現(xiàn)了他們實干爭先領先的責任擔當。

打造數(shù)字化轉(zhuǎn)型“新基建”

率先“上云”，2016年建成行業(yè)第一朵整體定制的企業(yè)專有云，2020年以來，云存儲空間提升50%，大數(shù)據(jù)算力提升36%，并于2021年建成行業(yè)第一朵信創(chuàng)云；

作為全國煙草生產(chǎn)經(jīng)營管理一體化平臺及營銷先行綜合試點單位，承擔行業(yè)云平臺副中心建設，建設推廣全國統(tǒng)一卷煙營銷管理平臺、全國統(tǒng)一專賣監(jiān)管平臺省級子系統(tǒng)標準版；

率先完成行業(yè)雙中臺部署，實現(xiàn)“數(shù)據(jù)中臺+業(yè)務中臺”及研發(fā)管控平臺有效落地；

作為首批省級工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺實施單位，推廣平臺部署，在11家地市級局（公司）完成整體邊、端側(cè)部署；

……

九層之臺，起于累土。浙江省局（公司）牢牢抓住數(shù)字化基礎設施建設，引入云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)等技術，系統(tǒng)搭建了“1253”基礎架構，并持續(xù)迭代升級，為數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供堅實底座。

“一朵云”的智慧，讓一站式服務的內(nèi)外“兩張網(wǎng)”全面融合，技術體系、治理管控、信息安全“三個支撐”為經(jīng)營管理、專賣監(jiān)管、綜合管理、數(shù)據(jù)分析、移動工作“五大平臺”在各重點領域和關鍵環(huán)節(jié)發(fā)力提供了全方位保障——

在卷煙營銷領域，他們建設經(jīng)營管理平臺，開發(fā)零售客戶店鋪管理系統(tǒng)“香溢通”、零售客戶訂購網(wǎng)站“香溢購”、零售客戶移動服務平臺“香溢坊”、工商零消協(xié)同應用“香溢家”，打造農(nóng)工商零消“生態(tài)圈”；對接全國統(tǒng)一卷煙營銷管理平臺行業(yè)營銷管理子系統(tǒng)，建設推廣省級營銷管理子系統(tǒng)標準版。

在專賣監(jiān)管領域，他們建設專賣監(jiān)管平臺，與相關部門聯(lián)合開發(fā)涉煙數(shù)據(jù)采集分析工具，構建多部門協(xié)同監(jiān)管大格局；建設推廣全國統(tǒng)一專賣監(jiān)管平臺省級子系統(tǒng)標準版，平臺涵蓋許可管理、內(nèi)部監(jiān)管、市場監(jiān)管等九大業(yè)務應用。

在企業(yè)管理領域，他們建設綜合管理平臺和移動工作平臺，構建“一站式”全員辦公平臺，實現(xiàn)跨層級、跨部門、跨業(yè)務流程貫通、實時在線、移動互聯(lián)?！罢憬瓱煵葆敗背蔀槊棵憬瓱煵萆虡I(yè)人必備必用的App，“網(wǎng)上辦、掌上辦、協(xié)同辦、智能辦”成為常態(tài)。

采集、歸集、整合、共享、開放、應用，數(shù)據(jù)分析平臺形成涵蓋行業(yè)、省、市、所隊部四級的數(shù)據(jù)門戶體系，就像一個“數(shù)據(jù)底座”，將原本割裂的各系統(tǒng)數(shù)據(jù)“孤島”連成“大陸”，并通過建立健全數(shù)據(jù)資產(chǎn)目錄、企業(yè)級數(shù)據(jù)標簽指標庫、數(shù)據(jù)技術標準和管理規(guī)范、數(shù)據(jù)分級授權管理機制等，實現(xiàn)各部門、各層級間的數(shù)據(jù)、組件等數(shù)字資源高效共建共享。

靠平臺工作、用平臺協(xié)作、促平臺進化，基于新基建上的新平臺，發(fā)揮出鏈接生態(tài)、推動變革、催生體系的價值。

開辟高質(zhì)量發(fā)展“新空間”

“嘀！”一家家小店每賣出一包煙或進行其他商品的掃碼，其背后的“業(yè)務流+數(shù)據(jù)流”便會及時打通壁壘、貫通產(chǎn)業(yè)鏈，一路向前、賦能各方。

作為平臺提供者，浙江煙草商業(yè)系統(tǒng)有機整合供應鏈各環(huán)節(jié)，從供給側(cè)和需求側(cè)雙側(cè)發(fā)力，讓數(shù)據(jù)集中沉淀、需求無縫對接、產(chǎn)品迭代優(yōu)化、價值高效傳遞，形成互聯(lián)互通、共享共贏的“生態(tài)圈”。

在消費環(huán)節(jié)，數(shù)據(jù)留存“香溢家”，通過分析相關經(jīng)營數(shù)據(jù)，更加精準服務消費者。

在終端環(huán)節(jié)，數(shù)據(jù)匯入“香溢通”“香溢購”，圍繞收銀、商品、庫存、經(jīng)營、宣傳、會員、增值、采購等領域應用場景，提供智能盤庫、臨期預警、進貨提醒、動銷排名、盈利排名等功能，支撐智慧化、社區(qū)化、融合化新型零售終端打造。

在商業(yè)環(huán)節(jié)，通過升級零售數(shù)據(jù)采集2.0系統(tǒng)，動態(tài)監(jiān)測總量、各價類、各品規(guī)狀態(tài)，推進市場容量調(diào)查及需求預測課題開展，搭建“俏緊平松軟”市場狀態(tài)評價模型和經(jīng)濟運行模擬沙盤，繪制品牌、終端、消費者畫像，以數(shù)據(jù)感知市場、培育品牌，為貫徹“十六字”方針提供有力支撐。

在工業(yè)環(huán)節(jié)，深化工商供應鏈數(shù)據(jù)共享、資源共用，推進按客戶訂單驅(qū)動工商實時交易暨供應鏈一體化項目，形成“一次性前置+集散式前置”供應鏈一體化模式，整體成本效率穩(wěn)步提升，市場響應能力顯著增強——從工商合同簽訂到商業(yè)入庫，時長從3天左右縮短至6小時；以浙江中煙為例，項目實施以來，平均車輛裝載率提升15.3%。

以營銷先行撬動數(shù)字化轉(zhuǎn)型，浙江省局（公司）縱深推進智慧營銷、智慧專賣、智慧物流、智慧終端、智慧治理、智慧隊伍“六大智慧工程”，打造充滿生機的數(shù)字浙煙生態(tài)體系。

聚焦“管好市場”主責，浙江省局建成省市縣三級涉煙情報研判作戰(zhàn)指揮體系，協(xié)調(diào)公安、市場監(jiān)管、海關等部門，匯聚外部數(shù)據(jù)與專賣、內(nèi)管、營銷等內(nèi)部數(shù)據(jù)，構建“數(shù)據(jù)歸集、線索生成、情報研判、指揮打擊、一體辦案”新型作戰(zhàn)打擊模式；完善“千店千面、一店一策”標簽監(jiān)管模式，實施分級分類監(jiān)管；優(yōu)化“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”，實施零售許可一次采集、一網(wǎng)申報、一次認證、全網(wǎng)通行，網(wǎng)上辦證率達99.98%。

從聚焦主責主業(yè)到實現(xiàn)整體智治，浙江省局（公司）打破部門界限，破除業(yè)務藩籬，著力提升企業(yè)數(shù)字化治理能力——

建成電子采購系統(tǒng)，招采全過程云上辦理，實時監(jiān)測預警供應商關聯(lián)關系異常等風險點，自平臺運行以來每個項目平均增加2~3個投標供應商，價格競爭更加充分，一次招標成功率達98.6%，實現(xiàn)采購工作規(guī)范與效率“雙提升”；上線財務共享系統(tǒng)，財務精細化管控水平有效提升；開發(fā)督查督辦系統(tǒng)，形成重大問題和重點任務全周期閉環(huán)管理……

數(shù)據(jù)聯(lián)通，跨域聯(lián)動。浙江省局（公司）通過全方位數(shù)據(jù)賦能，讓數(shù)據(jù)成為新工具、新方式、新業(yè)務、新模式、新效益，為數(shù)字浙煙生態(tài)體系提供了賦能用戶、孵化創(chuàng)新的肥沃土壤。

鍛造適應引領現(xiàn)代化“新能力”

拓寬人才引進渠道，“十四五”以來，新招聘數(shù)字化專業(yè)員工140名，在新進員工中占比33%；

加快數(shù)字化人才培養(yǎng)，連續(xù)多年舉辦各類數(shù)據(jù)主題競賽，校企合作舉辦數(shù)字訓練營，開展低代碼開發(fā)、數(shù)據(jù)建模等技能普及，選樹“數(shù)字新青年”；

深化“項目+人才+激勵”機制，依托省級技能大師工作室、創(chuàng)客工作室、數(shù)字團隊、工作專班等柔性組織，廣泛開展數(shù)據(jù)課題、數(shù)據(jù)產(chǎn)品、數(shù)據(jù)模型攻堅，“十四五”以來，研發(fā)數(shù)據(jù)產(chǎn)品385個、數(shù)據(jù)類看板983個、算法模型156個、數(shù)字大屏15個；

……

以人的數(shù)字化轉(zhuǎn)型驅(qū)動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，浙江省局（公司）持續(xù)加強理念創(chuàng)新、機制創(chuàng)新、工作創(chuàng)新。

一年一個主題，一步一個臺階。從2021年“數(shù)字強基年”到2022年“生態(tài)培基年”，再到2023年“生態(tài)強基年”，浙江省局（公司）通過任務項目化、項目清單化、清單責任化，完善決策、執(zhí)行、晾曬、督辦考核等管理運行機制，舉辦主要工作成果“曬秋會”、年度“三講會”等，各部門、各單位用事實、數(shù)據(jù)、案例、實效說話，打造了一批基于核心業(yè)務、關鍵應用、主要場景的數(shù)字化轉(zhuǎn)型“硬核”成果。

橫向協(xié)同，縱向聯(lián)動。浙江省局（公司）扎實推進標準化、規(guī)范化、數(shù)字化，廉潔型、創(chuàng)新型、實干型“三化三型”所隊部建設，打通數(shù)字化轉(zhuǎn)型“最后一公里”，實現(xiàn)頂層設計與基層實踐良性互動。

“要全面深入推進數(shù)字化改革，驅(qū)動業(yè)務模式、治理方式、運行機制、組織形態(tài)全面變革重塑，持續(xù)提升數(shù)字領導力、數(shù)字業(yè)務力、數(shù)字治理力、數(shù)字發(fā)展力、數(shù)字競爭力，再造發(fā)展新優(yōu)勢，引領高質(zhì)量發(fā)展和現(xiàn)代化建設新潮流?！闭憬【?#xff08;公司）黨組書記、局長、總經(jīng)理崔建華深入基層調(diào)研并多次牽頭召開數(shù)字化改革座談會，從戰(zhàn)略、目標、架構、路徑、方法等方面進行謀劃指導。

大道向前、大勢如潮，與時俱進、探路先行。浙江煙草商業(yè)系統(tǒng)將在數(shù)字化改革新征程上持續(xù)發(fā)力、久久為功，為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展和現(xiàn)代化建設作出新的更大貢獻。