今年以來，云南省曲靖市麒麟?yún)^(qū)煙草專賣局（分公司）把總結(jié)經(jīng)驗、觀照現(xiàn)實、推動工作結(jié)合起來，四線開展一場場生動的“我為群眾辦實事”實踐活動，一件件事關(guān)群眾切身利益的“急難愁盼”事得到解決。

一是營銷線抓實“讓客戶更滿意 ?我們在行動”實踐活動。堅持把開展“我與客戶共成長”主題營銷活動形成常態(tài)化，圍繞理念宣導(dǎo)、經(jīng)營指導(dǎo)、誠信引導(dǎo)、效果督導(dǎo)等，有效發(fā)揮和激活內(nèi)生動力，推動客我雙方真正形成經(jīng)營共同體、利益共同體、發(fā)展共同體。?

二是專賣線抓實“高效辦成一件事”實踐活動。按照“限時結(jié)辦”公開承諾內(nèi)容，嚴格執(zhí)行限時辦結(jié)制，革除推諉扯皮、效率低下、執(zhí)法不公、服務(wù)不力等現(xiàn)象，從為經(jīng)營戶和消費者辦好每一件小事做起，提高服務(wù)滿意度。

三是煙葉線抓實“我為煙農(nóng)辦實事”實踐活動。要在“主業(yè)”煙葉種植和“輔業(yè)”多元增收上發(fā)力，在走訪中及時解決影響產(chǎn)業(yè)發(fā)展的難題，著力提高煙農(nóng)收入、增強煙農(nóng)對煙葉種植的歸屬感。

四是機關(guān)線抓實“我為基層服好務(wù)”實踐活動。關(guān)注基層工作的難點、制度執(zhí)行的堵點，切實提升機關(guān)為基層服務(wù)的能力和水平，提高基層干部群眾的滿意度，推動基層落實好主責主業(yè)。