圍繞“讓客戶更滿意，我們在行動”主題活動，為進一步強化客戶誠信經(jīng)營意識，積極營造循法而行 守信共贏的零售終端生態(tài)圈。近日，江西省金溪縣煙草專賣局（分公司）從“點線面”齊發(fā)力進一步強化信用體系宣傳。

一是把握宣傳點。圍繞“違法、違規(guī)、違約”三個評價指標(biāo)，提煉要點，簡化內(nèi)容。梳理客戶最關(guān)心的評分標(biāo)準(zhǔn)、評價周期、信用等級應(yīng)用及信用恢復(fù)期等關(guān)鍵問題，印制宣傳單開展上門宣傳。

二是串起宣傳線。以誠信互助小組為單位串起宣傳線，依托小組月例會加強宣貫培訓(xùn)，提高零售客戶對信用體系的認(rèn)識。充分發(fā)揮小組間的監(jiān)督和自律作用，發(fā)動組員簽訂信用承諾書，號召組員自覺守法，誠信經(jīng)營。

三是拓寬宣傳面。將信用體系管理嵌入到專賣監(jiān)管和營銷服務(wù)工作中，強化專銷合力多角度、多渠道、多方式宣傳信用體系內(nèi)容。積極引導(dǎo)全體客戶“學(xué)信、知信、守信、用信”，提醒零售客戶注意防范經(jīng)營過程中的失信風(fēng)險點，大力營造“守信者受益、失信者受限”的氛圍。