近日，云南省曲靖市麒麟?yún)^(qū)煙草分公司組織全體營(yíng)銷人員通過(guò)線下指導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)等方式開(kāi)展駐店指導(dǎo)活動(dòng)，助推全國(guó)卷煙營(yíng)銷一體化平臺(tái)上線運(yùn)行。

覆蓋宣傳確保客戶全員知曉。平臺(tái)上線首要注重宣傳，通過(guò)駐店方式能更好對(duì)新平臺(tái)上線情況進(jìn)行深入宣傳，引導(dǎo)客戶完成操作視頻學(xué)習(xí)、網(wǎng)址收藏、銀行卡綁定等準(zhǔn)備工作。

全方位指導(dǎo)確?？蛻舳紩?huì)操作。結(jié)合訂貨教學(xué)視頻，耐心細(xì)致講解，提醒客戶注意事項(xiàng)，一對(duì)一輔導(dǎo)客戶訂貨操作流程與技巧，根據(jù)客戶具體情況選擇適合的訂貨方式并確保其學(xué)會(huì)操作。

通過(guò)駐店指導(dǎo)活動(dòng)的開(kāi)展，手把手指導(dǎo)客戶掌握新平臺(tái)操作方法，解決了各類型客戶在各類終端訂貨過(guò)程中遇到的問(wèn)題，確保了客戶卷煙成功訂購(gòu)、貨款成功支付，緩解了客戶新老平臺(tái)的過(guò)渡焦慮。截止目前全區(qū)5037戶客戶順利在一體化平臺(tái)訂貨。