一分鐘,可以發(fā)生什么?
在廣西煙草商業(yè)的一分鐘里,與外部單位交換數(shù)據(jù)600余條;云端更新物流訂單數(shù)據(jù)381條;智能財務(wù)共享系統(tǒng)自動稽核交易127萬元……
如今,在八桂大地,數(shù)字化新應(yīng)用、新場景、新成果如雨后春筍般涌現(xiàn),“數(shù)智桂煙”的新畫卷正徐徐展開。
立足調(diào)研繪藍(lán)圖
面對風(fēng)起云涌的數(shù)字化轉(zhuǎn)型大潮,如何更加有效發(fā)揮數(shù)字技術(shù)作用,推動廣西煙草商業(yè)高質(zhì)量發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)?
廣西壯族自治區(qū)煙草專賣局(公司)新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子深刻意識到推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型意義重大、勢在必行,把數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為當(dāng)前和今后一段時期重點改革發(fā)展任務(wù)。
今年1月,廣西區(qū)局(公司)黨組經(jīng)深入研究,在全區(qū)煙草工作會議上提出“力爭在數(shù)字化轉(zhuǎn)型上走在行業(yè)前列”的目標(biāo)定位,著力推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型融入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。他們成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,正式展開數(shù)字化轉(zhuǎn)型攻堅戰(zhàn)。
思想碰撞聚共識,互學(xué)互鑒共提升。2月,廣西區(qū)局(公司)組織召開數(shù)字化轉(zhuǎn)型頭腦風(fēng)暴會;3月,組織14家直屬單位和機關(guān)6個部門主要負(fù)責(zé)人前往浙江煙草工商企業(yè)考察學(xué)習(xí)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作,并結(jié)合工作實際形成考察報告。廣大員工思想統(tǒng)一,目標(biāo)明確,數(shù)字化轉(zhuǎn)型一系列頂層設(shè)計與規(guī)劃密集推出。
沒有調(diào)查,就沒有發(fā)言權(quán)。廣西區(qū)局(公司)黨組書記、局長、總經(jīng)理謝建宏牽頭以“加快一體化平臺建設(shè),推動全區(qū)煙草商業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型走在行業(yè)前列”為主題,到全區(qū)7個地市局(公司)開展調(diào)查研究,收集調(diào)研問卷5195份,覆蓋70%在職員工;召開8場座談會,傾聽基層聲音、掌握基層實情、找準(zhǔn)問題關(guān)鍵,推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方向更加明確、路徑更加清晰、步履更加堅實。
廣西煙草商業(yè)一體化平臺建設(shè)暨數(shù)字化轉(zhuǎn)型推進(jìn)會。黃祥進(jìn)攝
從調(diào)查研究中來,到真抓實干中去。8月,一場首次面向全區(qū)煙草商業(yè)系統(tǒng)、以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為主題的會議——廣西煙草商業(yè)一體化平臺建設(shè)暨數(shù)字化轉(zhuǎn)型推進(jìn)會召開。與會人員通過回顧工作、總結(jié)經(jīng)驗,認(rèn)清形勢、統(tǒng)一思想,進(jìn)一步明確方向,將調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一條條具體舉措。
“要以更高站位、更強合力、更高標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,突出實用、實效,要搶抓機遇,努力開創(chuàng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型新局面?!睆V西區(qū)局(公司)副局長凌為民要求。
精雕細(xì)琢明路徑
高位統(tǒng)籌謀劃,精心組織推動。今年2月,廣西區(qū)局(公司)印發(fā)指導(dǎo)意見,明確今后兩年推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的思路、框架和路徑,全力推進(jìn)廣西煙草商業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型走深走實、行穩(wěn)致遠(yuǎn)。
他們以“473”框架夯基壘臺。“4”即建成四個基礎(chǔ)支撐體系:新型數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施體系、數(shù)據(jù)治理體系、網(wǎng)絡(luò)安全體系和數(shù)字化人才隊伍體系;“7”即打造七個數(shù)字核心應(yīng)用:數(shù)字卷煙營銷、數(shù)字煙葉產(chǎn)業(yè)、數(shù)字專賣監(jiān)管、數(shù)字煙草物流、數(shù)字黨建與人力資源、數(shù)字企業(yè)管理及數(shù)字智能決策;“3”即鍛造三種數(shù)字化能力:全員數(shù)字化思維能力、數(shù)字化運用能力和數(shù)字化創(chuàng)新能力。
聚焦指導(dǎo)意見,廣西區(qū)局(公司)細(xì)分領(lǐng)域,制定“卷煙營銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作方案”“專賣監(jiān)管數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作方案”“煙葉產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作方案”“物流數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作方案”等,形成以1個指導(dǎo)意見、7個實施子方案構(gòu)成的“1+7”系列方案,進(jìn)一步細(xì)化營銷、專賣、煙葉、物流等各業(yè)務(wù)條線的數(shù)字化轉(zhuǎn)型思路、措施。
客戶經(jīng)理指導(dǎo)客戶識別卷煙生產(chǎn)信息。年格格攝
方法上,突出五個“更加注重”——更加注重創(chuàng)新,更加注重協(xié)同,更加注重效率,更加注重融合,更加注重安全。
路徑上,著力四個“堅持”——堅持“一把手工程”,堅持頂層設(shè)計與基層探索相結(jié)合,堅持整體推進(jìn)與重點突破相結(jié)合,堅持“業(yè)務(wù)+技術(shù)+管理”的組織模式。
措施上,要求五個“聚焦”——聚焦夯實基礎(chǔ),聚焦目標(biāo)導(dǎo)向,聚焦數(shù)據(jù)治理,聚焦場景應(yīng)用,聚焦風(fēng)險防范。
有了轉(zhuǎn)型的決心和策略措施,還要有與之相匹配的人才隊伍。今年以來,廣西煙草商業(yè)系統(tǒng)共組織數(shù)字化轉(zhuǎn)型、低代碼開發(fā)、智能數(shù)據(jù)分析等培訓(xùn)80余場,參加人次過萬,數(shù)字化轉(zhuǎn)型“上熱、中溫、下冷”的局面得到全面改觀。同時,他們積極建立數(shù)字化人才庫,創(chuàng)新“專班干、例會推”模式,組建創(chuàng)新、攻堅隊伍40余個,以工作專班“最小單元”凝聚“最強力量”,以工作例會推進(jìn)工作專班高效運行。
優(yōu)秀成果不斷涌現(xiàn),以數(shù)字技術(shù)推動工作在廣西煙草商業(yè)系統(tǒng)已蔚然成風(fēng)。
揮毫落紙開新局
圍繞“1+7”系列方案,廣西區(qū)局(公司)在數(shù)字煙草“新賽道”上勠力前行,取得了豐碩成果。
數(shù)字營銷精彩紛呈。全國煙草生產(chǎn)經(jīng)營管理一體化平臺省級營銷子系統(tǒng)全面應(yīng)用;“一包一掃、一客一結(jié)、賬實相符、實時上傳”機采點建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn);聚合支付為市場供需提供研判數(shù)據(jù);“區(qū)市縣、月周日”多維度自動監(jiān)測市場狀態(tài);“品牌培育、運行調(diào)控、客戶服務(wù)、終端建設(shè)”四大關(guān)鍵場景數(shù)字化轉(zhuǎn)型持續(xù)深入推進(jìn)。其中,桂林市局(公司)已經(jīng)形成以一體化平臺為根基,以“桂煙智聯(lián)”為枝干,以“桂煙數(shù)據(jù)駕駛艙”“桂煙智問”“桂煙智慧碼”“桂香草手持智慧終端”“桂香草直播”為枝葉的“桂煙數(shù)智生態(tài)體系”。
柳州市局專賣科工作人員在聯(lián)勤指揮數(shù)據(jù)中心對執(zhí)法記錄進(jìn)行分析。常城攝
專賣監(jiān)管,按“數(shù)”索驥。廣西區(qū)局推進(jìn)涉煙情報中心信息平臺、緝私情報專項情報服務(wù)平臺建設(shè),提升案件辦理數(shù)據(jù)研判能力,用數(shù)據(jù)為卷煙市場進(jìn)行“實時體檢”;各直屬單位圍繞融合行業(yè)內(nèi)外數(shù)據(jù)挖掘情報線索、推進(jìn)零售終端數(shù)字信用體系建設(shè)、構(gòu)建市場預(yù)警監(jiān)測數(shù)據(jù)分析模型等深入摸索。其中,柳州市局對內(nèi)建立聯(lián)勤指揮數(shù)據(jù)中心,對外建立“1+N”大協(xié)同平臺,打通了行業(yè)內(nèi)外數(shù)據(jù)鏈條,打造了“數(shù)字專賣”生態(tài)圈。
南寧市局(公司)卷煙物流配送中心星宇工作室小組成員在分揀包裝機討論技改項目。滕定生攝
倉庫變“聰明”,物流速度快,客戶更滿意。以智能采集、智能運算、智能管理等“三智驅(qū)動”為特點的智能配送系統(tǒng)建設(shè)持續(xù)深化,智慧倉儲、分揀、配送等智慧物流應(yīng)用場景創(chuàng)新實踐加快推進(jìn),卷煙物流更綠色、更智能、更高效。以貴港市局(公司)為例,今年系統(tǒng)運行以來,扣除人工和折舊后的單箱物流費用同比減少10.62%,出車成本同比減少32.89萬元;回收塑膜9.69噸,減少碳排放8.72噸;配送服務(wù)客戶滿意率達(dá)到100%。
傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)插上數(shù)字化的翅膀。部署智能設(shè)備,提升煙葉種植智能化水平;應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),推進(jìn)煙葉生產(chǎn)全過程數(shù)字化;深挖歷史數(shù)據(jù),與相關(guān)金融機構(gòu)合作推動實現(xiàn)全國首單煙葉產(chǎn)量保險落地;全國統(tǒng)一煙葉生產(chǎn)經(jīng)營管理平臺打掃碼正式啟用,數(shù)字技術(shù)給煙葉生產(chǎn)帶來諸多可喜的變化。
智能財務(wù)共享項目推廣培訓(xùn)會。廣西區(qū)局供圖
綜合管理一體推進(jìn),百花齊放。以綜合管理平臺為支撐,綜合、人才、黨建、科技、安全等管理工作數(shù)字化轉(zhuǎn)型一體推進(jìn),化“粗放管理”為“精準(zhǔn)智控”;智能財務(wù)共享平臺建設(shè)不斷深化,全區(qū)統(tǒng)一的“139”智能財務(wù)管理模式落地應(yīng)用,平臺平均核算自動化率達(dá)98.77%,全流程業(yè)務(wù)效率提升80.7%,資金支付業(yè)務(wù)效率提升90%以上,財務(wù)管理從“管數(shù)”向“用數(shù)”轉(zhuǎn)變;南寧市局(公司)從改造和優(yōu)化管理體系入手,建立“1+6”現(xiàn)代企業(yè)治理體系,成為廣西煙草商業(yè)首個獲評標(biāo)準(zhǔn)化良好行為AAA級企業(yè)。
“努力形成平臺賦能、數(shù)據(jù)驅(qū)動、安全可控的數(shù)字桂煙、智慧桂煙新格局,助力企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,為推動廣西煙草商業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、加快現(xiàn)代化建設(shè)賦能助力?!敝x建宏對未來信心滿懷。
風(fēng)過隘口,唯有奔跑者能乘勢而上;百舸爭流,唯有弄潮兒能勇立潮頭。廣西煙草商業(yè)將乘著數(shù)字化的東風(fēng),以實干為楫、以創(chuàng)新為帆,在高質(zhì)量發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)的征程上,駛向更加美好的明天。
(特約通訊員?羅軼?通訊員?李煥森 殷紅 李秀恒/文??韋崇華 周雨/視頻)
篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察