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天下之事,非新無(wú)以為進(jìn)。以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展,是破解企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的突出問(wèn)題、推進(jìn)發(fā)展方式變革的重要抓手。近年來(lái),湖南省岳陽(yáng)市平江縣煙草專賣局(分公司)堅(jiān)持一體推進(jìn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新與管理創(chuàng)新“雙輪驅(qū)動(dòng)”,努力讓創(chuàng)新工作這個(gè)“關(guān)鍵變量”成為推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的“最大增量”。
深耕創(chuàng)新沃土,涵養(yǎng)源頭活水
創(chuàng)新工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,完善的機(jī)制可以營(yíng)造更為自由開(kāi)放的創(chuàng)新生態(tài)。為此,平江煙草牢固樹立“向創(chuàng)新要活力、向創(chuàng)新要效益”的思維理念,不斷深化制度改革,穩(wěn)步健全配套機(jī)制,著力打造全員心無(wú)旁騖搞創(chuàng)新、踏踏實(shí)實(shí)做研究的良好生態(tài),有效推動(dòng)了企業(yè)自主創(chuàng)新能力和整體創(chuàng)新水平的提升。
“我們要主動(dòng)服務(wù)和融入新發(fā)展格局,切實(shí)增強(qiáng)創(chuàng)新工作的責(zé)任感、使命感、緊迫感?!逼浇瓱煵葜饕?fù)責(zé)人劉昕兮始終堅(jiān)信,無(wú)論何時(shí)何地,創(chuàng)新都是引領(lǐng)和保障發(fā)展的“第一要?jiǎng)?wù)”。為完善創(chuàng)新管理制度體系,平江煙草制定優(yōu)化《QC小組活動(dòng)管理辦法》《對(duì)標(biāo)工作實(shí)施方案》等制度標(biāo)準(zhǔn),持續(xù)構(gòu)建從立項(xiàng)審核、過(guò)程跟蹤、結(jié)題評(píng)審到成果轉(zhuǎn)化的項(xiàng)目全過(guò)程管理機(jī)制,創(chuàng)新工作的規(guī)范度進(jìn)一步加強(qiáng)。
在平臺(tái)搭建方面,平江煙草設(shè)立了QC課題、精益課題、A3報(bào)告、一頁(yè)紙改善等創(chuàng)新賽道;構(gòu)筑了部門、全局雙重創(chuàng)新評(píng)比擂臺(tái);定期組織曬成果、談感悟的創(chuàng)新先鋒交流座談,全領(lǐng)域各環(huán)節(jié)的創(chuàng)新人才競(jìng)相涌現(xiàn)?!皠?chuàng)新不問(wèn)出身,英雄不論出處,這就是‘揭榜掛帥’制度的初衷。大家都可以把工作中的新需求在創(chuàng)新榜單中發(fā)布出來(lái),讓能者‘揭榜’、智者‘掛帥’,組建團(tuán)隊(duì)共同攻克這些難點(diǎn)、堵點(diǎn)?!闭勂鸾衲觊_(kāi)始實(shí)施的“揭榜掛帥”機(jī)制,分管創(chuàng)新工作的負(fù)責(zé)人張冉東介紹道,“創(chuàng)新榜單將根據(jù)相關(guān)問(wèn)題的緊急程度進(jìn)行張榜,讓有本事的人來(lái)揭榜攻克?!弊鳛橐环N全新的創(chuàng)新課題組織管理方式,“揭榜掛帥”機(jī)制引領(lǐng)單位全員緊盯企業(yè)發(fā)展方向,圍繞企業(yè)發(fā)展的核心問(wèn)題、難點(diǎn)問(wèn)題、痛點(diǎn)問(wèn)題,通過(guò)自主找題與上級(jí)命題相結(jié)合的方式開(kāi)展創(chuàng)新立項(xiàng)和難題攻關(guān),為企業(yè)的節(jié)能增效、對(duì)標(biāo)提升、管理升級(jí)等工作提供智力支撐。
培育創(chuàng)新之苗,筑牢發(fā)展之基
功以才成,業(yè)由才廣;創(chuàng)新之道,唯在得人。人才是創(chuàng)新活動(dòng)中最為活躍、最為積極的因素。平江煙草堅(jiān)持把培養(yǎng)高素質(zhì)創(chuàng)新隊(duì)伍擺在重要位置,采取“內(nèi)外訓(xùn)”“導(dǎo)師帶”“項(xiàng)目練”三大舉措,營(yíng)造“人人爭(zhēng)當(dāng)先鋒、人人皆可先鋒”的創(chuàng)新氛圍,為創(chuàng)新工作的穩(wěn)步開(kāi)展夯實(shí)人才基礎(chǔ)。?
打通培訓(xùn)“快車道”。為豐富創(chuàng)新工作的培訓(xùn)形式,平江煙草堅(jiān)持“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”與“走出去”相結(jié)合——在組織10余名技術(shù)骨干參加中質(zhì)協(xié)、省質(zhì)協(xié)專業(yè)培訓(xùn)的同時(shí),邀請(qǐng)行業(yè)專家現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)3次,為創(chuàng)新人才打通吸收新思想、學(xué)習(xí)新方法的快車道。“本次培訓(xùn)的授課專家運(yùn)用大量實(shí)踐案例對(duì)質(zhì)量管理演變、QC小組建設(shè)、QC活動(dòng)程序進(jìn)行了深入淺出的講解,尤其是《常用統(tǒng)計(jì)方法在QC小組活動(dòng)中的應(yīng)用》和《創(chuàng)新型課題的行業(yè)典型案例解讀》這兩門課程讓我受益匪淺。”這是專賣監(jiān)督管理股方眺在參加2021年全省QC小組活動(dòng)中級(jí)推進(jìn)者培訓(xùn)班后的所思所悟。隨后,他與組員協(xié)作完成的《煙草專賣零售許可證誠(chéng)信積分制工作法》課題,獲得湖南省第42次QC小組成果一等獎(jiǎng)、QC小組成果交流最佳發(fā)表獎(jiǎng)。
創(chuàng)建分級(jí)“導(dǎo)師庫(kù)”。在平江縣局黨組的指導(dǎo)推動(dòng)下,專賣、營(yíng)銷、機(jī)關(guān)各條線業(yè)務(wù)骨干組成了“創(chuàng)新強(qiáng)基”導(dǎo)師庫(kù),由他們以老帶新、因材施教,一對(duì)一地為有創(chuàng)新意愿、實(shí)踐能力的員工開(kāi)展課題指導(dǎo),持續(xù)強(qiáng)化復(fù)合型創(chuàng)新人才培養(yǎng)。青年員工是企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)的先鋒隊(duì),平江煙草加快創(chuàng)新青年梯隊(duì)建設(shè),按照專業(yè)知識(shí)能力、業(yè)務(wù)水平能力、數(shù)字分析能力三個(gè)維度,將青年員工納入梯隊(duì)管理,鼓勵(lì)青年人才根據(jù)自身能力在創(chuàng)新項(xiàng)目中承擔(dān)不同角色,分類分層的人才培育模式進(jìn)一步完善。
打造項(xiàng)目“練兵場(chǎng)”。推行“項(xiàng)目+人才+團(tuán)隊(duì)”的“項(xiàng)目鍛才”機(jī)制,緊盯各業(yè)務(wù)領(lǐng)域的核心問(wèn)題,成立專項(xiàng)攻關(guān)團(tuán)隊(duì),指定創(chuàng)新骨干認(rèn)領(lǐng)“挑戰(zhàn)書”,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)對(duì)重點(diǎn)課題開(kāi)展攻關(guān),“梯次合理、高效協(xié)同、有序競(jìng)爭(zhēng)”的專業(yè)型創(chuàng)新隊(duì)伍逐漸成型。另一方面,為了讓創(chuàng)新型人才擁有真正的“獲得感”,平江煙草堅(jiān)持“約束”和“激勵(lì)”并重,探索創(chuàng)新積分機(jī)制,將創(chuàng)新工作成果作為部門績(jī)效考核和員工職稱評(píng)定的重要維度之一,以榮譽(yù)鼓勵(lì)、績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)、晉升激勵(lì)相結(jié)合的方式激發(fā)各類人才的創(chuàng)新潛能與工作活力,“賽馬爭(zhēng)先”的創(chuàng)新格局逐步形成。
激活創(chuàng)新基因,注入澎湃動(dòng)能
“創(chuàng)新在一定程度上是被工作中的難題倒逼出來(lái)的,我們?cè)谔剿鞯倪^(guò)程中不斷解決難題,長(zhǎng)此以往就形成了一種創(chuàng)新思維,也激活了自己潛在的創(chuàng)新基因?!睂?duì)于創(chuàng)新,平江煙草辦公室綜合管理員李智偉是這樣理解的。為推進(jìn)辦公室車輛的規(guī)范、便捷管理和節(jié)能降耗,李智偉牽頭成立了“辦公人QC小組”。在她的帶領(lǐng)下,小組成員自主研發(fā)了車輛管理效率提升系統(tǒng),依托企業(yè)微信小程序平臺(tái)將“手機(jī)申請(qǐng)、后臺(tái)匯總、移動(dòng)審批”的信息化用車流程嵌入到車輛管理工作之中。依托此系統(tǒng),平江煙草2022年的用車審批效率同比提升130.2%,油耗分析準(zhǔn)確率及車輛管理規(guī)范度明顯提高。該課題被湖南省質(zhì)量協(xié)會(huì)評(píng)選為湖南省第43次QC小組成果一等獎(jiǎng)。
“辦公人QC小組”的成長(zhǎng)只是平江煙草不斷向創(chuàng)新要?jiǎng)恿Α⒁灾悄苜x活力的一個(gè)縮影。2020年以來(lái),平江煙草主動(dòng)融入行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展大局,立足“三條路徑”,為企業(yè)發(fā)展注入澎湃動(dòng)能。以項(xiàng)目攻關(guān)破難題。圍繞卷煙營(yíng)銷、專賣管理、綜合管理等工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)、痛點(diǎn)問(wèn)題,組成項(xiàng)目組集中攻關(guān),相繼取得了“提升卷煙信息采集準(zhǔn)確率”“基于二維碼講解技術(shù)的安全管理移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)的研制”等課題成果。以問(wèn)題導(dǎo)向激活力。聚焦市場(chǎng)監(jiān)管、客戶服務(wù)、資產(chǎn)管理等實(shí)際工作中遇到的具體問(wèn)題,發(fā)揮全員力量,立足“小實(shí)活新”開(kāi)展創(chuàng)新研究,實(shí)現(xiàn)管理服務(wù)全面提升。以學(xué)術(shù)研究拓思路。發(fā)揮各條線業(yè)務(wù)骨干力量,利用學(xué)術(shù)論文創(chuàng)作、科普作品創(chuàng)作等契機(jī),以理論研究促業(yè)務(wù)提升,以業(yè)務(wù)實(shí)踐促理論升級(jí)。2020年以來(lái),平江煙草已完成精益、QC課題12項(xiàng),制作A3報(bào)告10份、一頁(yè)紙改善報(bào)告8份,縣局QC小組連續(xù)3年獲評(píng)“湖南省優(yōu)秀質(zhì)量管理小組”,6篇學(xué)術(shù)論文在行業(yè)各級(jí)煙草學(xué)會(huì)優(yōu)秀論文評(píng)比中獲獎(jiǎng)?!盎ㄩ_(kāi)滿園香”的創(chuàng)新工作已經(jīng)成為了平江煙草一道獨(dú)特的“智慧風(fēng)景”。
創(chuàng)新就是生產(chǎn)力,企業(yè)賴之以強(qiáng),行業(yè)賴之以盛。在新時(shí)代新征程上,平江煙草將以堅(jiān)如磐石的信心、只爭(zhēng)朝夕的勁頭,系統(tǒng)謀劃創(chuàng)新工作,積極推進(jìn)創(chuàng)新成果應(yīng)用轉(zhuǎn)化,奮力譜寫“惟創(chuàng)新者進(jìn),惟創(chuàng)新者強(qiáng),惟創(chuàng)新者勝”的輝煌篇章。
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