煙業(yè)智匯
零售戶在線
微薰
手機版
煙業(yè)智匯
零售戶在線
微薰
手機版
為扎實開展好“讓客戶更滿意，我們在行動”主題營銷活動，不斷提高客戶滿意度，近日，江西省黎川縣煙草專賣局（分公司）“點線面”同步發(fā)力為客戶辦實事。
一是找準(zhǔn)“落腳點”辦好“煩心事”。把解決客戶“煩心事”作為著力點，制定有針對性的措施，用心用情用力解決客戶經(jīng)營過程中遇到的難點、痛點、堵點問題，切實把好事辦實、把實事辦好。
二是畫好“重點線”辦好“關(guān)心事”。圍繞新入網(wǎng)客戶服務(wù)、貨源投放策略、店面形象升級以及“云POS”系統(tǒng)使用等客戶重點關(guān)心的問題開展經(jīng)營指導(dǎo)，助力客戶經(jīng)營能力和盈利水平“雙提升”。
三是拓寬“服務(wù)面”辦好“暖心事”。通過建立困難客戶檔案和需求清單，進行雙向?qū)?#xff0c;以上門幫扶、結(jié)對幫扶等方式，對困難客戶在生活上給予關(guān)愛，在經(jīng)營上進行指導(dǎo)，當(dāng)好客戶的“貼心人”，辦好服務(wù)客戶的“暖心事”。
原創(chuàng)聲明：本文系煙草在線用戶原創(chuàng)，所有觀點、分析及結(jié)論均代表作者個人立場，與本平臺及其他關(guān)聯(lián)機構(gòu)無關(guān)。文中內(nèi)容僅供讀者參考交流，不構(gòu)成任何形式的決策建議或?qū)I(yè)指導(dǎo)。本平臺不對因依賴本文信息而產(chǎn)生的任何直接或間接后果承擔(dān)責(zé)任。
版權(quán)聲明：未經(jīng)作者書面明確授權(quán)，任何單位或個人不得以任何形式（包括但不限于全文/部分轉(zhuǎn)載、摘編、復(fù)制、傳播或建立鏡像）使用本文內(nèi)容。若需轉(zhuǎn)載或引用，請?zhí)崆奥?lián)系煙小蜜客服（微信號tobacco_yczx）獲得許可，同時注明作者姓名及原文出處。違反上述聲明者，作者將依法追究其法律責(zé)任。
黨建領(lǐng)航 產(chǎn)業(yè)筑基 重慶中煙書寫“農(nóng)業(yè)強、農(nóng)村美、農(nóng)民富”新篇章
