近日，云南省師宗縣煙草專賣局（分公司）開展零售戶及營銷人員企業(yè)微信申請及入群工作，助力全國卷煙營銷一體化平臺市級營銷子系統(tǒng)等順利上線運行。

師宗縣局（分公司）開展零售戶及營銷人員企業(yè)微信申請及入群工作。所有營銷人員通過企業(yè)微信加入省局（公司）指定的工作群；由客戶經(jīng)理逐戶指導(dǎo)零售戶下載企業(yè)微信APP，申請企業(yè)微信并加入省局（公司）指定的客戶群，對有困難的客戶經(jīng)理和零售戶，縣局（分公司）系統(tǒng)管理員應(yīng)進(jìn)行指導(dǎo)，在此期間客戶經(jīng)理完成對零售戶企業(yè)微信訂貨的首輪培訓(xùn)。

新訂貨平臺上線前期，召開全體營銷人員會議，精心部署新平臺上線期間訂貨工作安排，制定應(yīng)急預(yù)案，全員全力保障零售戶訂貨順利進(jìn)行。通過實地走訪、企業(yè)微信和微信視頻通話等方式向零售戶耐心講解訂貨操作步驟，指導(dǎo)零售戶成功訂貨、付款。時刻關(guān)注訂貨進(jìn)度，及時與未訂貨和付款未成功客戶溝通聯(lián)系，對訂貨存在問題的情況，聯(lián)系工程師排查核實問題，逐一解決，堅決不落下一戶。師宗縣局（分公司）將積極總結(jié)經(jīng)驗，不斷優(yōu)化工作溝通流程，加強線上溝通和線下走訪指導(dǎo)，穩(wěn)妥推進(jìn)市級營銷子系統(tǒng)在轄區(qū)零售戶中的推廣使用。