為深入推進“讓客戶更滿意，我們在行動”主題營銷活動，提高客戶服務質(zhì)效，今年以來，鹽邊縣局（分公司）以建設(shè)農(nóng)網(wǎng)示范終端為契機，組織營銷人員圍繞“店鋪形象提升、商品分區(qū)陳列、重點品牌推薦及終端數(shù)據(jù)運營”開展駐店體驗活動，截至目前共開展駐店活動10余場。

一是立足店鋪形象，強化商品布局。營銷人員結(jié)合零售客戶店鋪實際，以特色視覺形象為主線，融入地方人文特色，對店面形象、商品分類分區(qū)、卷煙陳列等方面全方位指導，“量體裁衣”打造“有內(nèi)涵、有顏值”風格的終端示范店，營造良好經(jīng)營氛圍，提升消費者的體驗感和親和力。

二是立足品牌培育，強化經(jīng)營指導。開展駐店體驗活動，精心指導零售客戶做好培育品牌主題陳列，以現(xiàn)場演示的方式，“言傳身教”傳導品牌文化及賣點，強化客我互動溝通，提升零售客戶品牌推薦和開口營銷能力，打牢品牌培育基礎(chǔ)，精準尋找目標消費群體，不斷提升店鋪盈利水平。

三是立足數(shù)字終端，強化運行質(zhì)效。圍繞“數(shù)字門店”建設(shè)要求，緊盯考核目標值，深入了解終端客戶日常經(jīng)營習慣，分析運行中存在的問題和短板，采取“日清、周點、月結(jié)”模式，實時掌握數(shù)據(jù)運行狀態(tài)，促進終端客戶“真掃碼、掃實碼、躍會員、盤實庫”，有力提升終端數(shù)據(jù)運營水平。