為進(jìn)一步提高零售客戶防范意識(shí)，近日，江西修水煙草就近期其它區(qū)縣出現(xiàn)的卷煙掉包、高檔卷煙出現(xiàn)更換的情況，積極組織全體員工開(kāi)展防范意識(shí)宣傳。

一是采取擴(kuò)大面的宣傳。利用云直播的網(wǎng)絡(luò)方式，召集所有客戶經(jīng)理對(duì)轄區(qū)零售戶進(jìn)行宣傳，讓零售戶對(duì)卷煙掉包有初步的認(rèn)識(shí)和防范意識(shí)，避免造成經(jīng)濟(jì)損失。

二是采取點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的宣傳。營(yíng)銷(xiāo)人員與專賣(mài)人員利用走訪市場(chǎng)時(shí)機(jī)，積極向零售客戶講解“防掉包”的辦法，并利用已發(fā)生的案例跟客戶宣傳不法分子掉包的手段，并同時(shí)強(qiáng)調(diào)在銷(xiāo)售卷煙的時(shí)候，如客戶以各種理由更換、退換卷煙要多觀察，如發(fā)現(xiàn)卷煙有問(wèn)題要第一時(shí)間告知客戶經(jīng)理或者專賣(mài)人員。

三是采取抱團(tuán)形式宣傳。利用幸福家小組會(huì)議多加宣傳，并要求小組成員一旦發(fā)現(xiàn)掉包或者有外地消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)卷煙后又要退換的情況，第一時(shí)間在小組群里提醒，看是否會(huì)去下一家店以同樣的理由進(jìn)行退換，提升小組成員共同防范意識(shí)，營(yíng)造和諧、干凈的銷(xiāo)售市場(chǎng)。