為了提升客戶的綜合實力, 提高客戶面對日益激烈的市場競爭和經(jīng)營壓力的能力，近日，廣西崇左市龍州縣煙草專賣局（營銷部）客戶經(jīng)理開展了對卷煙零售店進行的坐店指導專項行動，了解客戶真實需求，幫助客戶解決經(jīng)營中遇到的困難。

一是提升客戶終端陳列?？蛻艚?jīng)理們在現(xiàn)場指導客戶如何進行合理的產(chǎn)品陳列與展示，以提高產(chǎn)品的吸引力。通過合理的陳列布局、突出重點品牌、設置吸引人的宣傳標語等方式，引導消費者關注和購買。

二是提升客戶庫存管理和銷售數(shù)據(jù)分析。一對一實地對客戶開展培訓，指導客戶利用云pos系統(tǒng)開展全商品掃碼和聚合支付，幫助他們了解商品銷售情況，通過分析零售戶的銷售數(shù)據(jù)，掌握市場趨勢，建議客戶定期進行庫存盤點，根據(jù)銷售情況調(diào)整進貨量，避免庫存積壓和斷貨現(xiàn)象。

三是提升客戶的銷售技能和服務質(zhì)量。通過示范和實踐指導，幫助零售戶提高銷售效率和顧客滿意度。同時，客戶經(jīng)理也積極收集顧客的反饋信息，提供改進建議，幫助零售戶優(yōu)化服務流程和提升服務質(zhì)量。

此次客戶經(jīng)理坐店指導活動受到了零售戶的熱烈歡迎和高度評價，客戶們表示，通過這次活動，不僅解決了他們在經(jīng)營過程中遇到的一些實際問題，也提升了經(jīng)營能力，對今后的經(jīng)營工作有很大的幫助，切實提升了客戶經(jīng)營水平。