近日,山東濰坊濰城區(qū)煙草專賣局(營銷部)積極開展“溫情冬日 服務(wù)先行”主題活動,通過經(jīng)營指導(dǎo)、專題培訓(xùn)、數(shù)據(jù)分析等形式,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度,持續(xù)推進(jìn)“讓客戶更滿意,我們在行動”主題活動做深做實(shí)。
開展農(nóng)村零售客戶專題培訓(xùn),講解品牌培育技巧。
加強(qiáng)部門協(xié)同,了解不同客戶的特點(diǎn)和需求。
開展“一對一”指導(dǎo),提升客戶贏利水平。