12月以來，四川省鹽邊縣煙草專賣局（分公司）聚焦“年度目標(biāo)、終端運(yùn)營、保障服務(wù)”三個(gè)方面，全力抓實(shí)年末收官工作，確保各項(xiàng)工作目標(biāo)圓滿完成。截至12月19日，卷煙銷售目標(biāo)緊跟年進(jìn)度，農(nóng)網(wǎng)示范終端已建設(shè)21戶，數(shù)字門店客戶達(dá)到143戶，開展駐店經(jīng)營24場次。

一是聚焦年度目標(biāo)，保證圓滿收官。緊緊圍繞市局（公司）高質(zhì)量發(fā)展考核目標(biāo)，以卷煙銷售、品牌培育為工作重心，對(duì)照卷煙營銷工作的瓶頸和短板問題，因地制宜、精準(zhǔn)施策，科學(xué)制定切實(shí)可行的解決措施，全力保障卷煙銷售各項(xiàng)工作目標(biāo)順利完成。

二是強(qiáng)化終端運(yùn)營，提高運(yùn)行質(zhì)效。引導(dǎo)智慧終端客戶利用店鋪管理系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)，幫助客戶建立看數(shù)、用數(shù)思維，實(shí)現(xiàn)從經(jīng)驗(yàn)營銷向數(shù)據(jù)營銷的轉(zhuǎn)變。同時(shí)，根據(jù)農(nóng)網(wǎng)示范終端客戶店內(nèi)商品布局及店面環(huán)境情況，協(xié)助客戶將店內(nèi)物品分區(qū)歸類展示、分區(qū)存放，做到各類商品陳列有序，靚化終端店面形象，提升門店盈利水平。

三是注重宣傳引導(dǎo)，提升服務(wù)質(zhì)量。結(jié)合卷煙貨源投放周期，卷煙營銷人員積極做好政策及訂貨時(shí)間宣傳引導(dǎo)，合理指導(dǎo)客戶優(yōu)化庫存；適時(shí)掌握零售客戶對(duì)貨源供需反應(yīng)，強(qiáng)化客戶輿情監(jiān)控，及時(shí)化解客戶疑惑；不斷加強(qiáng)客戶卷煙經(jīng)營指導(dǎo)服務(wù)工作，進(jìn)一步提升客戶盈利水平及滿意度，持續(xù)優(yōu)化客我關(guān)系。