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近日，江西省南昌市煙草公司聚焦零售客戶盈利水平，進一步提高客戶經(jīng)理經(jīng)營指導水平。
一是強化宣傳引導。以直播、誠信互助小組會等形式，向零售客戶講解元春貨源投放政策，提供卷煙訂貨建議，傳授品牌培育技巧等，引導客戶根據(jù)歲末年初市場需求合理訂貨，提高店鋪盈利水平。
二是突出拜訪指導。在實地拜訪過程中，積極引導零售客戶改善卷煙出樣、集中主題陳列、維護明碼標價；結(jié)合終端經(jīng)營特點和當前市場狀態(tài)，幫助客戶進行營商數(shù)據(jù)分析，并提出個性化經(jīng)營指導建議，有效提升客戶經(jīng)營能力，點滴積累客戶滿意。
三是夯實規(guī)范經(jīng)營。持續(xù)加強煙草專賣法律法規(guī)的宣傳，結(jié)合信用評價體系向客戶傳導“誠信經(jīng)營、守法經(jīng)營”的重要性，進一步提高客戶守法經(jīng)營意識，切實維護卷煙經(jīng)營秩序，避免不規(guī)范經(jīng)營的情況發(fā)生。
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