近日，江西省撫州市東鄉(xiāng)區(qū)煙草專賣局積極做好新入網(wǎng)卷煙零售戶服務(wù)工作，切實提升其卷煙經(jīng)營能力和守法經(jīng)營意識。

一是提前拜訪。在收到新入網(wǎng)客戶信息后，根據(jù)片區(qū)劃分情況，組織營銷和專賣人員進(jìn)行上門走訪，了解新入網(wǎng)客戶的經(jīng)營情況，告知相關(guān)注意事項以及后續(xù)綁卡訂煙事宜，扎實提升客戶滿意度。

二是宣傳引導(dǎo)。在許可證發(fā)放后到達(dá)店內(nèi)對新入網(wǎng)客戶進(jìn)行政策宣傳。圍繞煙草專賣法律法規(guī)、營銷策略和貨源供應(yīng)、卷煙配送、網(wǎng)上訂貨等情況向新入網(wǎng)客戶進(jìn)行詳細(xì)講解，給新入網(wǎng)客戶答疑解惑。

三是形象提升。在零售戶第一次訂購卷煙配送到貨后再次進(jìn)行走訪，根據(jù)店面情況協(xié)助新入網(wǎng)客戶做好卷煙陳列、明碼標(biāo)價等服務(wù)工作，促進(jìn)店面形象提升，使其更快掌握卷煙陳列技巧、卷煙庫存管理等卷煙經(jīng)營知識，提升經(jīng)營水平。