按照行業(yè)“全國(guó)統(tǒng)一訂貨平臺(tái)”推廣要求，根據(jù)省局（公司）卷煙營(yíng)銷系統(tǒng)建設(shè)進(jìn)度安排。1月26日以來(lái)，四川攀枝花東區(qū)分公司通過(guò)三舉措抓實(shí)訂貨平臺(tái)切換上線工作，確保系統(tǒng)切換上線后平穩(wěn)運(yùn)行。

抓實(shí)內(nèi)部培訓(xùn)，確保熟練宣貫。營(yíng)銷科通過(guò)專題培訓(xùn)會(huì)形式，以“領(lǐng)學(xué)+解讀+提問(wèn)”方式，組織全體營(yíng)銷人員共同學(xué)習(xí)全國(guó)統(tǒng)一卷煙訂貨入口新網(wǎng)站操作手冊(cè)PC端與企業(yè)微信端的操作說(shuō)明、路徑、功能，確保全體營(yíng)銷人員能熟練宣貫。

抓實(shí)客戶指導(dǎo)，確保正常訂貨。通過(guò)線上+線下方式做好客戶指導(dǎo)，線上向客戶推送訂貨平臺(tái)新網(wǎng)站操作視頻，指導(dǎo)客戶首次登陸并確認(rèn)核實(shí)基礎(chǔ)信息，線下市場(chǎng)走訪時(shí)指導(dǎo)客戶二次登陸，確保上線后客戶能正常訂貨。

抓實(shí)問(wèn)題跟進(jìn)，確保平穩(wěn)運(yùn)行。客戶在測(cè)試過(guò)程中出現(xiàn)的各項(xiàng)問(wèn)題，營(yíng)銷人員要第一時(shí)間給予解決處理，對(duì)于無(wú)法處理的問(wèn)題，及時(shí)向上級(jí)部門(mén)實(shí)時(shí)反饋，確保切換上線工作平穩(wěn)運(yùn)行。