千紅萬紫安排著，只待新雷第一聲。隨著2024年“激發(fā)消費活力”年消費者權(quán)益主題活動熱烈開場，湖北省武漢市洪山區(qū)煙草專賣局扎實開展消費者權(quán)益日保護法系列宣傳活動，聚焦精準(zhǔn)普法、助力維權(quán)打假、防范矛盾糾紛，切實為消費者營造“以法正心，以法束行，依法護安”的誠信經(jīng)營法治環(huán)境，開啟洪山區(qū)煙草專賣局“蓄勢聚能年”邁向法治集約化管理新篇章。

精準(zhǔn)普法，法治新風(fēng)入民心

為全面貫徹黨的二十大精神，洪山區(qū)煙草專賣局以多謀民生之利，多解民生之憂，解決好人民最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益問題為指導(dǎo)，始終堅持黨對依法治國的全面領(lǐng)導(dǎo)，充分發(fā)揮黨組織堡壘在普法前沿引領(lǐng)作用。“這是機關(guān)黨支部‘新峯·連心·和’黨員先鋒工程開展以來，開展的大型黨員志愿普法宣傳活動，通過黨員帶頭講法，發(fā)揮黨員沖鋒陷陣作用，在消費者中廣泛宣傳煙草行業(yè)各項政策法規(guī)同時，也讓洪山煙草‘紅·新·峯’黨員志愿隊這支紅色宣法力量持續(xù)深入民心?！焙樯絽^(qū)機關(guān)黨支部書記、企管辦主任黃國勝向出席本次消費者權(quán)益保護法的區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)介紹到。

圖：武漢市洪山煙草專賣局“紅·新·峯”黨員志愿隊隊員展示政策法規(guī)宣傳畫冊

圖：武漢市洪山煙草專賣局黨總支成員帶隊開展“315”消費者權(quán)益保護日活動

本次“優(yōu)化消費環(huán)境，激發(fā)消費活力”宣傳活動，大力弘揚了洪山煙草紅色法治文化，進一步在消費者中營造了尊法守法良好氛圍。

打假維權(quán)，法治清風(fēng)助民行 ?

“您好，請您對我這次消費維權(quán)咨詢做出評價?！焙樯絽^(qū)煙草專賣局張家灣管理所稽查隊員萬斌在本次活動張家灣街道分會場詳細地對街道居民進行維權(quán)宣傳。本次活動中，張家灣管理所通過將清廉所部建設(shè)零售戶“碼”上監(jiān)督評議與打假維權(quán)相結(jié)合，凝聚基層清廉站所員工“清”合力，暢通訴求反饋渠道，通過大力宣傳《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》《湖北省消費者權(quán)益保護條例》，為消費者送出了“宣講”“政策”“活動”“服務(wù)”“溫暖”五重定制大禮包，切實解決群眾訴求，跑好服務(wù)群眾“最后一公里”。

圖：張家灣管理所稽查隊員向消費者介紹清廉所部建設(shè)消費維權(quán)新路徑

圖：張家灣管理所稽查隊員向街道居民展示真假煙鑒別技巧

防范糾紛，法治春風(fēng)保民安

本次洪山區(qū)“3·15”消費者權(quán)益日保護法系列活動由洪山區(qū)市場監(jiān)督管理局、洪山區(qū)商務(wù)局、洪山區(qū)消保委及洪山區(qū)煙草專賣局聯(lián)合舉辦。作為“洪山區(qū)消費者維權(quán)先進單位”，洪山區(qū)煙草專賣局通過春風(fēng)化雨解民憂，活動中共接待解答消費者咨詢投訴60余人次，制作展示宣傳假煙欺詐和電子煙相關(guān)消費知識宣傳展板2期，發(fā)放法律宣傳手冊40本，并現(xiàn)場與消費者協(xié)會、市場監(jiān)督管理局等多家單位就防范消費糾紛進行現(xiàn)場溝通，形成協(xié)會配合、企業(yè)響應(yīng)、消費者參與的保護消費者權(quán)益宣傳和維權(quán)互動格局，全力營造放心的消費環(huán)境。

圖：武漢市洪山區(qū)煙草專賣局工作人員向市場監(jiān)管局人員講解卷煙知識

圖：武漢市洪山區(qū)煙草專賣局稽查大隊隊員向現(xiàn)場單位消費者發(fā)放宣傳物品

最是一年春好處，優(yōu)化消費促活力。洪山區(qū)煙草專賣局在本次“3·15” 消費者權(quán)益日保護法宣傳活動中，利用專業(yè)普法團隊全場景宣法形成普法宣傳合力，正確引導(dǎo)廣大消費者利用法律手段來維護自身利益，引導(dǎo)誠信經(jīng)營和科學(xué)消費，助力凈化消費市場環(huán)境，激發(fā)消費活力。