為進一步加快推進農(nóng)網(wǎng)建設(shè)步伐,與鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略同頻共振,體現(xiàn)煙草的責任與擔當,江西南豐縣煙草分公司不斷地從多方面多角度助力建設(shè)農(nóng)網(wǎng)終端。
聚焦農(nóng)網(wǎng)終端新形象
“我開始時不懂商品陳列的重要性,是煙草公司的徐經(jīng)理到我店里拜訪,和我宣傳陳列的好處,還根據(jù)我店里的實際情況為我申請了地柜和背柜,指導幫助我陳列商品,慢慢的,我店里的生意越來越好了?!笨蛻袅_水根開心地說。

圖為客戶經(jīng)理為客戶整理柜臺提升店鋪形象
南豐縣煙草公司按照“亮店招、亮身份、亮柜臺、亮出樣、亮價格”的“五亮”工作思路,著力推動農(nóng)網(wǎng)終端建設(shè)走深走實。通過誠信互助小組和客戶微信群,組織客戶到店實地學習和參觀,讓客戶面對面交流、面對面學習。全面梳理農(nóng)網(wǎng)示范戶、標桿戶,打造鄉(xiāng)鎮(zhèn)陳列示范街,通過示范街影響帶動農(nóng)網(wǎng)客戶轉(zhuǎn)變理念,提升形象。
聚焦農(nóng)網(wǎng)終端新管理
“從這個界面進去就可以查看商品庫存,然后要看什么類別就點什么類別,各類商品一目了然?!笨蛻衾顟?yīng)清與其小組組員交流時說。
南豐縣煙草分公司通過小組會議宣貫、線上微信群發(fā)送視頻等方式,向客戶宣貫“云POS”系統(tǒng)功能價值及其他優(yōu)勢,講解“云POS”系統(tǒng)具體操作方式,讓客戶全面了解“云POS”系統(tǒng)的實用性、便捷性。同時農(nóng)村客戶經(jīng)理每日關(guān)注客戶的“云POS”系統(tǒng)使用情況,通過線上跟蹤商品庫存、掃碼筆數(shù)、在線時長等主要指標,做到及時提醒、查漏補缺,并對系統(tǒng)運用不規(guī)范的客戶開展實地上門指導,著力提高了其整體運行質(zhì)量,實現(xiàn)了門店的數(shù)字經(jīng)營。
下一步,南豐縣煙草分公司將進一步結(jié)合實際情況,主動融入鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略大局,努力讓農(nóng)網(wǎng)建設(shè)更為多元、更為務(wù)實、更為新穎,以高標準、高要求更好地服務(wù)農(nóng)村市場,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)營環(huán)境一體化。
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