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“朱老板,我們從兩個(gè)方面入手,首先提升卷煙陳列的吸引力,將新品和重點(diǎn)培育品規(guī)放在顯眼的位置,再用道具進(jìn)行裝飾,吸引消費(fèi)者的目光;其次,顧客進(jìn)門的時(shí)候,我們要加強(qiáng)品牌宣傳,讓消費(fèi)者了解品牌的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)?!笨蛻艚?jīng)理鐘良琴對(duì)零售客戶朱慶貴說(shuō)道。
“原來(lái)開口宣傳這么重要的啊,我以前都忽視了!”客戶朱慶貴憨厚地說(shuō)道。
“是的,開口宣傳提高品牌的知名度和影響力的關(guān)鍵。同時(shí)我們還要關(guān)注消費(fèi)者的反饋和意見,及時(shí)調(diào)整銷售策略,以滿意他們的需求……”
這一幕發(fā)生在好友商行,客戶經(jīng)理鐘良琴與零售客戶朱慶貴關(guān)于品牌培育的一次交流。為挖掘卷煙市場(chǎng)潛力,進(jìn)一步提升品牌培育水平,近日,江西廣昌煙草“三巧”助力品牌培育。
借助小組“巧”宣傳。借助星火商商盟社工志愿小組平臺(tái),利用例會(huì)、培訓(xùn)等方式廣泛宣傳新品牌及重點(diǎn)培育品規(guī),講解品牌品質(zhì)特征及文化內(nèi)涵,全面提升品牌影響力。
借助終端“巧”陳列。根據(jù)零售客戶店內(nèi)實(shí)際情況,因地制宜設(shè)計(jì)陳列方案,指導(dǎo)零售客戶掌握卷煙陳列的要點(diǎn)與技巧,借助特別的卷煙陳列方式給消費(fèi)者帶來(lái)積極的消費(fèi)體驗(yàn)。
借助分析“巧”指導(dǎo)。分析信息采集數(shù)據(jù),結(jié)合零售客戶所在處的地理位置和銷售能力,及時(shí)關(guān)注培育品規(guī)的動(dòng)銷情況和庫(kù)存量,量身定制個(gè)性化的銷售技巧,加強(qiáng)品牌的動(dòng)態(tài)跟蹤和維護(hù)工作。
接下來(lái),江西廣昌煙草將針對(duì)不同的客戶,不定期開展駐店指導(dǎo)服務(wù),重點(diǎn)指導(dǎo)客戶優(yōu)化商品陳列、開口推介品牌等,助力零售客戶提升品牌培育水平。同時(shí),客戶經(jīng)理在上門走訪中收集客戶對(duì)品牌培育等方面的服務(wù)需求,并結(jié)合客戶在品牌培育中遇到的問題進(jìn)行討論,提出針對(duì)性解決方案,與零售客戶攜手做好品牌培育。
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